สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 7916102

กรณีดังกล่าว สามารถดำเนินการได้ค่ะ การเข้าใช้งานแอปฯ Krungthai NEXT ต้องเข้าใช้งานด้วย 1 ชื่อผู้ใช้งานต่อ 1 เบอร์โทรศัพท์ค่ะ
หากประสงค์เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้รับรหัส OTP ของแอปฯ สามารถดำเนินการได้ดังนี้
1. นำบัตรประชาชนและสมุดบัญชีติดต่อสาขาที่สะดวก
2. ดำเนินการผ่านแอป Krungthai NEXT (กรณีเบอร์เดิมยังอยู่) ตามขั้นตอนดังนี้
     เลือกเมนูตั้งค่า แล้วเลือกการตั้งค่าความปลอดภัย => เลือกเปลี่ยนเบอร์มือถือที่รับรหัส OTP => อ่านและทำตามคำแนะนำ แล้วกด "รับทราบ" => ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้าจนสำเร็จ => กดปุ่ม "รูปดินสอ" เพื่อทำการเปลี่ยนเบอร์มือถือ => ใส่เบอร์มือถือ แล้วกดปุ่ม "บันทึก" => ระบบแสดงผลการเปลี่ยนเบอร์มือถือสำเร็จ
3. ติดต่อ Krungthai Contact Center 02-111-1111 บริการ 24 ชม.(กรณีมีบัตร ATM)

ขอบคุณค่ะ