พอดีว่าเราพึ่งไปแจ้งความมาเหมือนเขาจะไม่รับแจ้งความเพราะน่าจะไม่ได้คืน
ขอเกริ่นนะคะมือถือเราเคยใช้ซิมของ Ais แต่ถูกตัดซิม เขาเลยไม่รับแจ้งความ แต่เราขอลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐานเพราะมือถือเครื่องนั้นรุ่น vivo y20 ใช้มาหลายปีและมีข้อมูลส่วนตัวเราค่อนข้างเยอะ อาทิ รูปบัตรประชาชน เอกสารที่เคยใช้ทำธุระต่างๆ แอพธนาคาร(ตอนนี้อายัดแล้ว) รหัสเฟส  เป็นต้นค่ะ มือถือเครื่องนั้นเราให้พ่อใช้ ตอนนี้กังวลมากๆเพราะหลังจากไปซ่อมรถในอู่แห่งนึงขอไม่ระบุนะคะ แล้วหลังจากนั้นมือถือก็หายไปหลังจากเขาเข้าไปถอยรถให้แปปเดียว(เขาซ่อมและก็เป็นคนเดียวที่เข้าไปในรถนะคะ) ซึ่งตอนนั้นพ่อเราออกไปเข้าห้องน้ำ แม่เราออกไปคุยเรื่องค่าใช้จ่าย พ่อกับแม่เล่าให้ฟังนะคะเขาไปด้วยกันสองคนแม่ยืนยันว่าพ่อไม่ได้เอามือถือติดตัวเลยเอาไว้ในรถตลอด ตอนกลับแม่ถามว่ามือถืออยู่ไหนถามย้ำไป 2 ครั้งเขาบอกว่าไม่รู้ แม่ก็ไม่ได้เอะใจเพราะคิดว่าคงเอาใส่กระเป๋ากางเกงไว้แล้วมั้ง พอกลับมาถึงบ้านหามือถือทุกที่แล้วก็ไม่เจอ เลยโทรกลับไปที่อู่นั้นและสอบถามคนที่เข้าไปในรถ บอกว่ามือถือหาย เขาบอกกลับมาว่าไม่รู้ไม่เห็นมือถือในรถเลย ซึ่งไม่ตรงกับที่ว่ามือถือถูกวางไว้ในรถตลอด อย่างที่บอกแต่แรกเรากังวลตรงที่ซิมถูกระงับ ไม่มีอินเทอร์เน็ต ไม่ได้เปิดตำแหน่งมือถือ เลยอยากสอบทุกคนถามเพิ่มเติมค่ะ
1.)ตอนนี้มีแค่หมายเลข imei และลงบันทึกประจำวันไว้เขาจะตามเรื่องให้ไหม
2.)เราสามารถไปแจ้งตำรวจขอเอกสารตราครุฑเพื่อไปให้ศูนย์ที่ซื้อมือถือตามเรื่องด้วยรหัส imei ได้ไหมคะ
3.)เราจะต้องนำเอกสารตราครุฑและเอกสารบันทึกประจำวันไปแจ้งกับเครือข่ายที่ให้บริการต่างๆด้วยไหมคะ