ในกรณีรถมอเตอร์ไซด์ชนกัน ผู้ป่วยบาดเจ็บได้รับการรักษาโรงพยาบาลเอกชน 1คืน ผู้ป่วยบาดเจ็บมีประกัน พรบ และประกันอุบัติเหตุไทยประกันชีวิตและประกันอุบัติเหตุนักศึกษา ทางโรงพยาบาลบอกไม่ต้องสำรองจ่ายก็ได้เพราะมีพรบ ทางโรงพยาบาลจะดำเนินเรื่องค่ารักษา เสร็จแล้วจะโทรให้มารับใบเสร็จค่ารักษา ก็เลยโทรถามทางประกันว่าเกิดอุบัติได้นอนรักษา1คืนต้องใช้เอกสารอะไรบางค่ะที่จะไปขอเคลมค่าประกันอุบัติเหตุ ทางประกันบอกกลับมาว่าได้เข้ารวมจ่ายค่ารักษาพยาบาลกับพรบ ค่ารักษาพยาบาลแค่พรบจ่ายก็ไม่ได้เกิน ปกติประกันอุบัติเหตุจะได้ 10000บาท แล้วโอนเข้าบัญชีแค่สองพันกว่าบาท ไม่เข้าใจตรงที่ว่าคนละบริษัทเวลาจ่ายค่าเบี้ยประกันก็จ่ายทั้ง2อย่าง ค่ารักษาพยาบาลแค่ประกันพรบก็ไม่ถึงค่ารักษาพยาบาล อันนี้ไม่รู้จริงค่ะ ว่าจ่ายรวมกันได้ สมมติว่าสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาลแล้วเรามาดำเนินเรื่องเคลมประกันเอง จะได้ตามที่ประกันจ่ายไม่ค่ะ
ขอสอบถามการเคลมประกันอุบัติ ไทยประกันชีวิต