สวัสดีค่ะ
ตั้งใจสมัครกระทู้ขอคำแนะนำ หาช่องทางค่ะ
ขอเกริ่นก่อนนะคะว่า นี่คือการทำงานที่บริษัทแรกของเราตั้งแต่เรียนจบเลยค่ะ ทำมาจนถึงตอนนี้เข้าปีที่ 6 แล้วค่ะ
บริษัทเป็นบริษัทเล็กๆ แรกเริ่มมีเราเป็นพนักงาน 1 คน มีพี่พนักงานอีก 1 คน และเจ้านาย 1 คน ตอนแรกเราสมัครมาในตำแหน่งคอนเทนต์ แต่ทำมาได้อาทิตย์หนึ่งโดนให้ไปทำแอดมิน เพราะพี่คนเก่าลาออก หลังจากนั้นก็มีสลับรับพนักงานมาอยู่เรื่อยๆ
ปัจจุบันมีพนักงาน 3 คนรวมเรา 1 คนเป็น 4
เราโดนทำงานเรียกว่าทุกตำแหน่งเลยค่ะ ต้องคอบบริหารพนักงาน ดูแลน้องในทีม ทำต้งแต่ HR จนถึงงานที่ต้อง Manage ต่างๆ
เช่น รับสมัครพนักงานใหม่, ทำบัญชีรายรับรายจ่าย, ยื่นแบบของบริษัท, ทำภงดให้เจ้านาย, ทำราคาขาย, ทำคอนเทนต์เพจ ไอจี ติ้กต้อก ตรวจงานน้องๆในทีม คุยกับลูกค้าเพื่อมาให้ใช้บริการเรา จนไปถึงการเคลียร์ไกล่เกลี่ยลูกค้าที่ศาล
ณ ปัจจุบัน เราทำงานในบริษัทเกือบ 90% คือเจ้านายไม่เข้าออฟฟิศ ให้เราจัดการแทบทุกอย่าง
เดิมเวลางานมีปัญหากับลูกค้า ส่งช้า ส่งพลาด คนอื่นทำงานพลาด เราต้องคอยรับหน้าแก้ไขปัญหาอยู่ตลอดเวลา พอเราแก้ไขไม่ได้คิดอะไรไม่ออก อยากได้คำแนะนำ เรามักกลับได้คำที่ตอบกลับมาว่า “พี่ก็คิดไม่ออกเหมือนกัน พี่คิดว่าเราหาทางแก้ไขได้ ลองไปคิดมา“ คือเราเจอคำนี้ เราตันไปหมดเลยค่ะ
การที่เราต้องคอยแก้ปัญหา ทำงานถึงห้าทุ่มเที่ยงคืนทุกวัน ช่วง Covid มีการ wfh เจ้านายก็จะคุยงานดึกๆมั้ง หรือเราต้องเคลียร์กับลูกค้าถึงตีสองตีสามก็มีค่ะ
นอกจากนั้น เราเจอปัญหาที่พนักงานลาออกพร้อมกัน 2 คนทำให้เราต้องแบกภาระหน้าที่หมดเลยค่ะ เราเครียดมาก ต้องเอางานกลับมาทำที่บ้านทุกวัน
ทำให้ปัจจุบันเราป่วยเป็นโรคแพ้ภูมิตัวเอง นอนรักษารพ.เกือบเดือน แต่ดีที่เจ้านายไม่หักเงินเดือนค่ะ แต่ระหว่างนั้นเราก็มีทำงานแก้ปัญหาให้อยู่นะคะ หลังจากนั้นมา เจ้านายก็ปรับการคุยงานกับเราแค่เวลาทำงาน 08:30 -17:30 น. ค่ะ
เราอยากลาออกมากๆเลยค่ะ อยากเริ่มต้นใหม่แต่ด้วยที่บ้าน แม่ และน้องสาว ดันมองข้อดีของที่นี้ ว่าการที้เราลางานไปหาหมอ หรือโรคป่วยกำเริบสามสารถลาได้อย่างกระทัน โดยที่ไลน์ลางานได้เลย อย่างตอนรักษาตัวใหม่ๆ บางทีก็จะปวดขา ลุกไม่ได้บ้าง ต้องขอลางานทั้งอาทิตย์ก็มีค่ะ แต่ทำงานอยู่บ้านไปด้วยนะคะ
ซึ่งโรคของเราที่เป็นอยู่ คุณหมอจะบอกว่าห้ามเครียด พักผ่อนเยอะๆ แม่และน้องสาวกลัวว่าไปทำงานที่อื่นจะลำบากกว่านี้ค่ะ และการหยุดจะยุ่งยากกว่านี้ค่ะ
ซึ่งทำให้เราไม่กล้าไปเริ่มต้นใหม่ หรือลาออกเลยค่ะ เพราะกลัวค่ะ
ตอนนี้ที่ิอยากลาออก ด้วยเหตุผลที่ว่าเราต้องเริ่มออกไปหาลูกค้าข้างนอก ซึ่งเรารู้สึกว่ามันเกินขอบเขตของงานเราค่ะ ตั้งแต่เราเริ่มทำงานที่นี้ เราไม่เคยคิดว่าต้องออกไปหาลูกค้าเลยค่ะ แต่ด้วยช่วงนี้ลูกค้าน้อยเจ้านายอยากให้คนรู้จักเยอะ จึงมอบหมายเพิ่มตรงนี้มท ซึ่งงานเราทุกวันนี้ที่ได้รับมอบหมาย เรารู้สึกมันไม่มีที่สิ้นสุดเลยค่ะ
** ตอนแรกที่ตัดสินใจทำที่นี้ เพราะเปิดแค่จันทร์-ศุกร์ พอทำไปได้ปี ลูกค้าเยอะขึ้น เจ้านายปรับมาทำจันทร์-เสาร์ เราก็ยอมรับนะคะ
** ปกติหลังเลิกงานจะมีตอบแชทลูกค้าบ้างประปราย แต่ไม่ซีเรียส ทำมาได้สักสองปี เริ่มมีเวรตอบแชทถึงเที่ยงคืน (ไม่มีโอที)
** บางวันไม่มีลูกค้าชิลๆสบายๆก็มีค่ะ แต่เรารู้สึกเบื่อกับการที่ต้องมาคอยแก้ไขปัญหา และบางทีเจ้านายสั่งงานแบบสั่งขอไปที คิดจะสั่งก็สั่ง พอทำเสร็จไม่ตรวจก็มีค่ะ เร่งจะเอางานให้เราคิดมา พอเราคิดมากลับไม่ตรวจปล่อยเบลอเป็นเดือนก็มีค่ะ
เราทำงานที่นี้มา เข้าปีที่หก เงินเดือน 2 หมื่นต้นๆบางเดือนถ้าลูกค้าเยอะจะแตะถึงแค่ 25,000 บาทค่ะ
อยากได้คำแนะนำค่ะ เราควรเริ่มต้นใหม่ดีไหมคะ
อยากลาออกจากงาน แต่กลัวการเริ่มต้นใหม่
ตั้งใจสมัครกระทู้ขอคำแนะนำ หาช่องทางค่ะ
ขอเกริ่นก่อนนะคะว่า นี่คือการทำงานที่บริษัทแรกของเราตั้งแต่เรียนจบเลยค่ะ ทำมาจนถึงตอนนี้เข้าปีที่ 6 แล้วค่ะ
บริษัทเป็นบริษัทเล็กๆ แรกเริ่มมีเราเป็นพนักงาน 1 คน มีพี่พนักงานอีก 1 คน และเจ้านาย 1 คน ตอนแรกเราสมัครมาในตำแหน่งคอนเทนต์ แต่ทำมาได้อาทิตย์หนึ่งโดนให้ไปทำแอดมิน เพราะพี่คนเก่าลาออก หลังจากนั้นก็มีสลับรับพนักงานมาอยู่เรื่อยๆ
ปัจจุบันมีพนักงาน 3 คนรวมเรา 1 คนเป็น 4
เราโดนทำงานเรียกว่าทุกตำแหน่งเลยค่ะ ต้องคอบบริหารพนักงาน ดูแลน้องในทีม ทำต้งแต่ HR จนถึงงานที่ต้อง Manage ต่างๆ
เช่น รับสมัครพนักงานใหม่, ทำบัญชีรายรับรายจ่าย, ยื่นแบบของบริษัท, ทำภงดให้เจ้านาย, ทำราคาขาย, ทำคอนเทนต์เพจ ไอจี ติ้กต้อก ตรวจงานน้องๆในทีม คุยกับลูกค้าเพื่อมาให้ใช้บริการเรา จนไปถึงการเคลียร์ไกล่เกลี่ยลูกค้าที่ศาล
ณ ปัจจุบัน เราทำงานในบริษัทเกือบ 90% คือเจ้านายไม่เข้าออฟฟิศ ให้เราจัดการแทบทุกอย่าง
เดิมเวลางานมีปัญหากับลูกค้า ส่งช้า ส่งพลาด คนอื่นทำงานพลาด เราต้องคอยรับหน้าแก้ไขปัญหาอยู่ตลอดเวลา พอเราแก้ไขไม่ได้คิดอะไรไม่ออก อยากได้คำแนะนำ เรามักกลับได้คำที่ตอบกลับมาว่า “พี่ก็คิดไม่ออกเหมือนกัน พี่คิดว่าเราหาทางแก้ไขได้ ลองไปคิดมา“ คือเราเจอคำนี้ เราตันไปหมดเลยค่ะ
การที่เราต้องคอยแก้ปัญหา ทำงานถึงห้าทุ่มเที่ยงคืนทุกวัน ช่วง Covid มีการ wfh เจ้านายก็จะคุยงานดึกๆมั้ง หรือเราต้องเคลียร์กับลูกค้าถึงตีสองตีสามก็มีค่ะ
นอกจากนั้น เราเจอปัญหาที่พนักงานลาออกพร้อมกัน 2 คนทำให้เราต้องแบกภาระหน้าที่หมดเลยค่ะ เราเครียดมาก ต้องเอางานกลับมาทำที่บ้านทุกวัน
ทำให้ปัจจุบันเราป่วยเป็นโรคแพ้ภูมิตัวเอง นอนรักษารพ.เกือบเดือน แต่ดีที่เจ้านายไม่หักเงินเดือนค่ะ แต่ระหว่างนั้นเราก็มีทำงานแก้ปัญหาให้อยู่นะคะ หลังจากนั้นมา เจ้านายก็ปรับการคุยงานกับเราแค่เวลาทำงาน 08:30 -17:30 น. ค่ะ
เราอยากลาออกมากๆเลยค่ะ อยากเริ่มต้นใหม่แต่ด้วยที่บ้าน แม่ และน้องสาว ดันมองข้อดีของที่นี้ ว่าการที้เราลางานไปหาหมอ หรือโรคป่วยกำเริบสามสารถลาได้อย่างกระทัน โดยที่ไลน์ลางานได้เลย อย่างตอนรักษาตัวใหม่ๆ บางทีก็จะปวดขา ลุกไม่ได้บ้าง ต้องขอลางานทั้งอาทิตย์ก็มีค่ะ แต่ทำงานอยู่บ้านไปด้วยนะคะ
ซึ่งโรคของเราที่เป็นอยู่ คุณหมอจะบอกว่าห้ามเครียด พักผ่อนเยอะๆ แม่และน้องสาวกลัวว่าไปทำงานที่อื่นจะลำบากกว่านี้ค่ะ และการหยุดจะยุ่งยากกว่านี้ค่ะ
ซึ่งทำให้เราไม่กล้าไปเริ่มต้นใหม่ หรือลาออกเลยค่ะ เพราะกลัวค่ะ
ตอนนี้ที่ิอยากลาออก ด้วยเหตุผลที่ว่าเราต้องเริ่มออกไปหาลูกค้าข้างนอก ซึ่งเรารู้สึกว่ามันเกินขอบเขตของงานเราค่ะ ตั้งแต่เราเริ่มทำงานที่นี้ เราไม่เคยคิดว่าต้องออกไปหาลูกค้าเลยค่ะ แต่ด้วยช่วงนี้ลูกค้าน้อยเจ้านายอยากให้คนรู้จักเยอะ จึงมอบหมายเพิ่มตรงนี้มท ซึ่งงานเราทุกวันนี้ที่ได้รับมอบหมาย เรารู้สึกมันไม่มีที่สิ้นสุดเลยค่ะ
** ตอนแรกที่ตัดสินใจทำที่นี้ เพราะเปิดแค่จันทร์-ศุกร์ พอทำไปได้ปี ลูกค้าเยอะขึ้น เจ้านายปรับมาทำจันทร์-เสาร์ เราก็ยอมรับนะคะ
** ปกติหลังเลิกงานจะมีตอบแชทลูกค้าบ้างประปราย แต่ไม่ซีเรียส ทำมาได้สักสองปี เริ่มมีเวรตอบแชทถึงเที่ยงคืน (ไม่มีโอที)
** บางวันไม่มีลูกค้าชิลๆสบายๆก็มีค่ะ แต่เรารู้สึกเบื่อกับการที่ต้องมาคอยแก้ไขปัญหา และบางทีเจ้านายสั่งงานแบบสั่งขอไปที คิดจะสั่งก็สั่ง พอทำเสร็จไม่ตรวจก็มีค่ะ เร่งจะเอางานให้เราคิดมา พอเราคิดมากลับไม่ตรวจปล่อยเบลอเป็นเดือนก็มีค่ะ
เราทำงานที่นี้มา เข้าปีที่หก เงินเดือน 2 หมื่นต้นๆบางเดือนถ้าลูกค้าเยอะจะแตะถึงแค่ 25,000 บาทค่ะ
อยากได้คำแนะนำค่ะ เราควรเริ่มต้นใหม่ดีไหมคะ