อยากสอบถามว่ายูทรูในกล่องทรูดูไม่ได้แล้วหรอคะ ตั้งแต่อัพเดทกล่องมา กล่องมีปัญหาตลอดเลยค่ะ เปิดไม่ค่อยติด สัญญาณดว่าจะเข้า

เน็ตบ้าน กระพริบตรงwlan แต่ใช้งานไม่ได้ ติดต่อผ่านแอปพลิเคชั่น ก็ติดต่ออะไรไม่ได้เพราะบันทึกข้อมูลเบอร์โทรศัทพ์ของเราผิด แล้วเราจะแจ้งข้อมูลปัญหาการใช้งานได้ยังไง ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ ทางไลน์ก็ติดต่อ

ตั้งแต่ให้อัพเดทกล่องภาพก็เป็นอย่างที่เห็นเลยค่ะ..พอลองเปลี่ยนเอากล่องดิจิตอลธรรมดามาเสียบ ก็ปกติ..(ไม่รู้ว่าเกี่ยวกันมั้ยที่อัพเดทมา) รบกวนผู้รู้หาสาเหตุให้ด้วยค่ะ คนแก่ที่บ้านตาลายแล่ว..ขอบพระคุณล่ว

หลังจากกดเปิดกล่องเสร็จ ไฟรีโมทก็ไม่ติด กดไรไม่ได้เลย ต้องทำยังไง น่าเบื่อมาก!!! เป็นบ่อยมาก ....

ปกติก็ดูได้ปกติไม่เคยมีปัญหาอยู่ดีๆช่วงนี้สัญญาณ WiFi เชื่อมต่อไม่ได้บ่อยมากเน็ตหลุดเป็นระยะๆ ไม่รู้เกิดจากสาเหตุอะไร มีใครเป็นแบบนี้บ้าง แก้ไขยังไง

พอดีที่บ้านใช้เน็ตไม่ได้พอไปดูที่เร้าเตอร์ มีไฟสีแดงกระพริบ Los หมายความว่าไงคะ

วันที่ 25 มีนาคม 68 เวลาประมาน 18.00 น WiFiใช้ไม่ได้ พอเดินไปดูที่กล่อง ขึ้น ไฟแดงกระพริบ los ได้ทำการโทร 1175 นัดเวลา ได้เวลานัด 16.00-21.00 น. ของวันที่ 26 มีนา นะตอนนี้ยังไม่มาสักที WiFi ใช้ไม่ได้ม