เบอร์หมดอายุค่ะ อยากต่ออายุเบอร์ ของทรูมูฟ

ผมสมัคร true online Package ทรูกิกะเทคโปร unlock tv 500/500 ราคา 649 บาทรวม Vat แล้วเป็น 694.43 บาทได้ True ID TV Box ฟรี 1 กล่อง เน็ตมือถือ 2 ซิม ความเร็ว 4 Mbps ไม่อั้น ทำสัญญา ตั้งแต่วันที่ 10 สิงห

เวลาเปิดคลิปใน youtube ทั้งคลิปทั้งโฆษณา หรือ netflix , wetv , true id จะชอบจอดำและเสียงสะดุด ตอนเริ่ม แต่หลังจากนั้นก็ดูได้ปกติ แต่สงสัยว่าเกิดจากอะไรค่ะ ใครรู้ช่วยตอบทีนะคะ🥹🥹

คือสมัครแพ็คเก็จ Play Asian รายปี 999 บาทไว้จะหมดภายในไม่กี่เดือนนี้ อยากสอบถามว่าถ้าอยากจะต่ออายุรายปีเหมือนเดิมมันจะต่อให้อัตโนมัติหรือไม่ครับ หรือจำเป็นต้องกดสมัครใหม่ และถ้าจำเป็นต้องกดสมัครใหม่ต

พอดีเรากดรับสิทธิ์ แอพ IQIYI ไป เเล้วก็มีข้อความแจ้งเตือนว่าได้รับสิทธิแล้วแต่พอเปิดใช้งานจริง มันขึ้นว่ายังไม่ได้รับสิทธิ์VIP เลย ทำยังไงดี