เนื่องจากทางบ้านได้ติดตั้ง internet ais fiber พร้อมกล่องสัญญาณทีวี สัญญา 12 ปี เมื่อช่วงเดือนสิงหาคมครับ
หลังจากนั้นช่วงเดือนตุลาคม ประมาณ2 เดือนไม่ได้อยู่บ้านจึงค้างชำระค่าบริการ จนมีหนังสือทาง ais แจ้งขอยกเลิกและให้คืนอุปกรณ์พร้อมชำระส่วนต่างค่าติดตั้งและค่าค้างชำระบริการ ที่เหลือ
แต่ตอนนี้ทางบ้านได้กลับมาอยู่บ้านและต้องการใช้งานอินเตอร์เน็ตเช่นเดิม จึงอยากทราบว่า
1.)ถ้าไปชำระค่าบริการรายเดือน+ค่าปรับเลยระยะเวลา แล้วขอต่อสัญญาใช้งานต่อได้ไหม
หรือ
2.) ต้องเอาอุปกรณ์ทั้งหมดไปคืนพร้อมชำระทั้งหมดแล้วไปทำเรื่องขอติดตั้ง internet เจ้าใหม่ครับ
ขอบคุณครับ
Ais fiber แจ้งให้น้ำกล่อง/อุปกรณ์ไปคืนพร้อมชำระค่าติดตั้ง
หลังจากนั้นช่วงเดือนตุลาคม ประมาณ2 เดือนไม่ได้อยู่บ้านจึงค้างชำระค่าบริการ จนมีหนังสือทาง ais แจ้งขอยกเลิกและให้คืนอุปกรณ์พร้อมชำระส่วนต่างค่าติดตั้งและค่าค้างชำระบริการ ที่เหลือ
แต่ตอนนี้ทางบ้านได้กลับมาอยู่บ้านและต้องการใช้งานอินเตอร์เน็ตเช่นเดิม จึงอยากทราบว่า
1.)ถ้าไปชำระค่าบริการรายเดือน+ค่าปรับเลยระยะเวลา แล้วขอต่อสัญญาใช้งานต่อได้ไหม
หรือ
2.) ต้องเอาอุปกรณ์ทั้งหมดไปคืนพร้อมชำระทั้งหมดแล้วไปทำเรื่องขอติดตั้ง internet เจ้าใหม่ครับ
ขอบคุณครับ