สวัสดีครับคือพอดีผมเผลอสั่งซื้อ cerave sa smoothing cleanser ในแอพส้มไป ในราคา 275 แต่เพิ่งเห็นใน TikTok เปรียบเทียบของแท้กับของปลอม จึงทำให้ผมไปดูราคาในร้าน official ของ cerave ปรากฏว่าอยู่ที่ราคาประมาณ 500 กว่าบาท ซึ่งทำให้ผมรู้ว่าร้านที่ผมได้สั่งสินค้าไปนั้นเป็นของปลอม โดยตอนนี้ผมไม่สามารถยกเลิกสินค้าได้เนื่องจากทางร้านได้จัดส่งสินค้าแล้ว แต่สินค้ายังอยู่ระหว่างการจัดส่ง และได้จ่ายเงินผ่าน Shopeepay ไปแล้ว โดยอยากสอบถามว่าถ้าไม่รับสินค้าตอนที่ผู้ส่งมาส่งสินค้าแล้วสินค้าตีกลับไปยังผู้ขาย เราจะได้เงินคืนเต็มจำนวนไหมครับ หรือถ้าใครมีความคิดเห็นดี ๆ ก็สามารถเสนอมาได้เลยครับ (ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าครับ 🙏)
สั่งสินค้าจาก Shopee ไป แต่มารู้ตอนหลังว่าเป็นของปลอม