ผมใช้โปรเน็ต 10Mb ไม่ลดสปีด+โทรฟรี15นาทีต่อครั้งทุก เครือข่าย 30วัน200บาท มา4-5ปี ปกติเติมเงินไว้ ระบอบจะตัดโปรเองโดยอัตโนมัต แต่พอมาเดือน ธ.ค. ที่ผ่านมา ทาง True ได้เปลี่ยนโปร ความเร็ว15Mb 25Gb หมดแล้วจะเหลือ384Kb (ช้ามาก) อยากรู้ทำไมทางTrueไม่แจ้งล่วงหน้าถึงโปรนี้ มีสิทธิ์อะไรมาบังคับให้เราใช้โปรนี้โดยที่เราไม่สมัครใจ ผู้บริโภคอยากเราจะมีสิทธิ์ฟ้องร้อง ข้อหาฉ้อโกงแบบนี้กับบริษัททรูได้มั้ย แล้ว คอนเซ็ปต์เตอร์ไม่ได้มีก็ได้นะถ้าจะให้คุยแต่กับระบบ ไม่เคยคุยกับพนักงานโดนตรงได้เลย