ความเร็ว internet ช้าลงเป็นกันบ้างไหม

ช่วง 3-4 วันมานี้ เน็ตใครช้าลงกันบ้างครับ ปกติความเร็ว 10 Mbps ดู youtube 1080p ได้ แต่ช่วงนี้ความเร็วมันแปลก ๆ ช้า ๆลง มีวิธีแก้ไขยังไงกันบ้างครับ รีเซตเน็ตแล้วปิดเครื่องก็แล้ว ขอ know how ครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update 21/12/2023
สมายล์-ปนัดดาได้รับข้อมูลและดูแลผ่านช่องทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะคะ  

สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 4275280

สมายล์-มินตราเข้ามาดูแลข้อมูลในส่วนของ AIS นะคะ สำหรับปัญหาอินเทอร์เน็ตจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายๆอย่างเลยค่ะ เช่น คุณสมบัติตัวเครื่อง ,จำนวนผู้ใช้งาน ,พื้นที่การใช้งาน และแพ็กเกจที่ใช้งาน นะคะ เบื้องต้นแนะนำปิด/เปิดตัวเครื่อง และทดลองใช้งานอีกครั้งค่ะ หากยังพบปัญหาการใช้งานหมายเลขระบบ AIS เบื้องต้นได้สอบถามข้อมูลหมายเลขที่ใช้งาน และพื้นที่ที่พบปัญหา ไปทางหลังไมค์เรียบร้อย สามารถแจ้งกลับเข้ามาเพื่อประสานงานทีมวิศวกรตรวจสอบได้เลยนะคะ เมื่อได้รับข้อมูลจะรีบตรวจสอบทันทีค่ะ

วันนี้ มินตรา ได้สอบถามข้อมูลหมายเลขที่พบปัญหา และพื้นที่ที่ใช้งาน เพื่อประสานงานทีมวิศวกนตรวจสอบปัญหาการใช้งานไปทางหลังไมค์ เรียบร้อยแล้ว สามารถแจ้งรายละเอียดเข้ามาได้ตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อได้รับข้อมูลจะรีบประสานงานทันที เพื่อให้ คุณ  ได้รับความพึงพอใจสูงสุดในการบริการครั้งนี้ค่ะ

ขอแนะนำ เช็กสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเอไอเอส ผ่าน my AIS เลือกเมนูพอย์&สิทธิพิเศษเพิ่มเติมเลือกหัวข้อสิทธิพิเศษที่ต้องการ (ดาวน์โหลดแอพฯ http://www.ais.co.th/myais) หรือคลิก https://privilege.ais.co.th/privilege/th

                  



ช่วงนี้บางพื้นที่ มีมลภาวะฝุ่นPM2.5 หนาแน่น อย่าลืมสวมหน้ากากอนามัยและรักษาสุขภาพด้วยนะคะ  ด้วยความห่วงใยจาก AIS ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่