พอดีipad โดนน้ำ ตอนซื้อพนักงานก็บอกให้ซื้อประกันไว้เพราะเห็นซื้อให้เด็กก็เลยทำ เลยไปเคลม จำได้เลยพนักงานแมร่งบอกมาเคลมได้เลยพี่ได้เครื่องใหม่กลับบ้าน ก็เลยไปเคลม จังหวะแรกมา เสีย 15% ของราคาเครื่อง อะไม่เท่าไรจ่ายได้เนาะ จังหวะต่อไปเครื่องก็ไม่ใช่เครื่องใหม่ เป็นเครื่องที่ซ่อมมาจากไหนไม่รู้บอกเป็นเครื่องผ่านมาตราฐาน แอปเปิ้ล ยังไม่เท่าไร จังหวะต่อมาคือให้กลับบ้านไปรอนะครับเดี๋ยวเจ้าหน้าที่โทรกลับ555 กูก็กลับบ้าน จังหวัดถัดไปเจ้าหน้าที่โทรมาบอก เครื่องที่เราซื้อเลิกผลิตจะเปลี่ยนรุ่นอีก ฮัลโล กูพึ่งซื้อมา3-4เดือนเลิกผลิตละหรอ เราก็บอกไม่เอา เพราะเรามีปากกาipad มันใช้กับรุ่นที่คุณจะเปลี่ยนให้เราไม่ได้ คุยไปคุยมานู้นก็ไม่ได้ นี้ก็ไม่ได้ รอๆๆ จนรอไม่ไหวโทรกลับไปหาเจ้าหน้าที่ พอสุดท้ายยอมจะเอารุ่นที่ยอมเปลี่ยน
บอกลูกค้าปฎิเสธไปแล้วไม่ได้ค่ะ แต่เครื่องรุ่นที่ลูกค้าเคลมไม่ผลิตแล้วนะคะย้ำกูอีก เออแล้วกูรออะไรอยู่ รอคนที่ทำพังแล้วไปเคลม แล้วให้ทรูซ่อมมาให้ผมหรอ พอพูดไป ช็อตฟิวเลยที่นี้บอกลูกค้าไม่ต้องเป็นห่วงเรารับประกันให้180วันค่ะมีปัญหาเปลี่ยนให้อีก555 สรุปแมร่งเครื่องซ่อมจริงและ เป็นประสปการณ์ที่เล่าให้ฟังนะครับ เข้าใจละ
ทำโดนน้ำเอง แต่จริงๆถ้าเป็นแบบนี้กูจะทำประกันทำไมวะรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมด กูไปทำร้านข้างนอกจบและเนี่ย
True potech มันคือเครื่องอะไร