ทรูมูฟดูดเงิน

กระทู้คำถาม
ผมใช้บริการซิมทรูมูฟเเบบเติมเงิน แต่เมื่อคืนเน็ตมือถือหมดเช้ามามีข้อความแจ้งเตือนว่าคุณใช้เน็ตไป 20 บาท จึงทำการปิดใช้งานโรมมิ่งเช็คเงินในซิมคงเหลือ 60 บาท เมื่อเวลา 11:30 น. ไปเดินโลตัสจึงนำมือถือติดตัวไปด้วยกลับมาบ้านเช็คเงินในมือถือเหลือ 10 บาท  โทรถามคอลเซ็นเตอร์เบอร์ 1242 รอสาย 14 นาที ได้คำตอบว่าเป็นค่าใช้บริการ Wifi ของทรู เลยแจ้งเจ้าหน้าที่ว่าไม่ได้เปิดใช้ Wifi เลยเพราะวางมือถือไว้ในรถ เจ้าหน้าที่บอกให้เอามือถือไปเช็คที่ศูนย์บริการ(เจ้าหน้าที่เข้าใจไหมมือถือยุคนี้มันจับสัญญาณอัตโนมัติได้) คือไม่ได้ใช้เลยทำโดนหักขนาดนี้ ท่ามีเงินในซิมหนึ่งแสนบาทไปเดินโลตัสนานๆทรูมูฟไม่หักเงินเกลี้ยงเลยหรอ บริการห่วยมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่