สวัสดีค่ะ มีใครรู้วิธียกเลิกแพ็กเกนี้ Ais Disney hotstar ไหมคะ อุตส่าห์บอกว่าไม่เอาไม่เอาก็ยังจะส่ง sms มาอีก งงมากอะ ใครรู้บอกหน่อยค่ะ 🥹 แล้วไปยกเลิกในแอพแล้วมันก็ยังขึ้นมาอีก แล้วฉันต

มี 2 คำถามครับ 1. ผมใช้ AIS ระบบเติมเงินอยู่ครับ อยากสมัคร Disney plus Hotstar สามารถสมัครแพ็กเกจพรีเมียมราคาพิเศษ ราคา 1999 บาท ได้ใช่ไหมครับ 2. การสมัครใช้งาน คือ ผมต้องเติมเงินเข้าไปในเบอร์โทรศัพท์

คือผมสมัครแพ็กเสริมทับกัน2รายการ ผมต้องการยกเลิก แต่กดยกเลิกไม่ได้ครับ

มันขึ้นข้อความแจ้งว่า '' คุณไม่สามารถแพ็จเกจนี้ได้เนื่องจากคุณใช้ MultiSim หรือแพ็กเกจอื่นที่คุณไม่สามารถสมัครได้ กรุณายกเลิกก่อน'' คือยกเลิกยังไงคะ คือเรายังไม่ได้ทำอะไรเลยเกี่ยวกับMultisim หรือแพ็กเ

คือเราไปดูที่เขาสอบิธียกเลิกมาหลายช่องแล้วแต่มันก็ไม่มีเหมือนที่เขาพาทำเลย ว่าจะยกเลิกในApp store ก็แล้ว แต่มันไม่มีแอปDisney Hotstarที่เราจะยกเลิกเลย จะยกเลิกในบัญชีDisney ของตัวเองมันก็ไม่ให้ยกเลิก

ตอนนี้ใช้โปร fixxy 399 อยู่ค่ะ แล้วพอดียกเลิกแพ็กเกจ Disney+ 199  ไปเมื่อเดือนที่แล้วแต่เดือนนี้บิลมายังยอดเท่าเดิม ทั้งที่เช็คในแอพทุกอย่างแล้วไม่มีแพ็กเกจเสริมใดๆ ติดต่อก็ไม่ได้ ทักไปทางทวิตเตอ