เราใช้ เน็ตบ้าน AIS FIBER มาเกือบ 10 ปี และแนะนำให้คนอื่นมาใช้ก็เยอะ
แต่ !! โปรโมชั่นที่เราได้รับแย่มากๆ ถ้าไม่ตามข่าวสารเองจะไม่รู้เลยว่าค่าบริการที่เราจ่ายอยู่นั้น จริงๆมันต้องได้ความเร็วที่เท่าไหร่แล้วในปัจจุบัน ต้องโทรไปขอทางบริษัทเอง ว่าราคานี้ปกติต้องได้ความเร็วเท่านี้แล้วนะตามโปรปัจจุบัน บริษัทถึงเปลี่ยนให้ (จ่ายเท่าคนอื่น แต่ได้ความเร็วน้อยกว่าคนอื่น ใน AIS FIBER เหมือนกัน) แต่มีอยู่ครั้งนึงนะ AIS FIBER ปรับสปีทให้ แต่ก็คิดเงินเราเพิ่ม ปรับเอง คิดเงินเราเพิ่มเอง โดยเราไม่รู้เรื่อง อย่างนี้ก็มี
ที่สำคัญ !! ที่น่าน้อยใจมากๆคือ โปรโมชั่นลูกค้าปัจจุบันที่ใช้มาเกือบ 10 ปี เมื่อเทียบกับคนที่มาสมัครใหม่ หรือกับคนย้ายค่ายมา มันช่างแตกต่างกันยิ่งนัก
ลูกค้าเก่าอยากได้กล่อง AIS Playbox ต้องจ่ายเพิ่ม เดือนละ 89 บาท // อยากได้ MESH WiFi ต้องจ่ายเพิ่ม เดือนละ 89 บาท
ในขณะที่ลูกค้าใหม่ และลูกค้าย้ายค่ายได้ AIS Playbox กับ MESH WiFi ใช้ฟรี โดยไม่มีค่าบริการจ่ายเดือน // แถมบางครั้งได้ลดค่าบริการรายเดือนอีก 50% ด้วย
เวลาเราติดต่อ แนะนำให้เพื่อนมาใช้ AIS FIBER แล้วรู้ว่าแต่ละคนได้โปรอะไร เรานี่แทบร้องไห้
ใจคืออยากย้ายค่ายนะ แต่ตัวเราและคนในบ้านทุกคนใช้โทรศัพท์เครือข่าย AIS เลยยึดติดกับแบรนด์นี้มั่ง พอเจอแบบนี้เลยเซ็ง
ปล. คนที่เพิ่งสมัครหรือย้ายค่ายมา AIS FIBER อย่าดราม่านะ เราไม่ได้ว่าผู้บริโภค เรากำลังว่าบริษัท ใครที่ได้โปรดีๆเราดีใจด้วย เราเป็นผู้บริโภคเหมือนกัน อยากให้ทุกคนไม่ว่าจะเป็นลูกค้าแบบไหน ได้โปรดีๆ คุ้มๆ ทุกคนค่ะ
ทำไม AIS FIBER เหมือนไม่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเก่า ??
แต่ !! โปรโมชั่นที่เราได้รับแย่มากๆ ถ้าไม่ตามข่าวสารเองจะไม่รู้เลยว่าค่าบริการที่เราจ่ายอยู่นั้น จริงๆมันต้องได้ความเร็วที่เท่าไหร่แล้วในปัจจุบัน ต้องโทรไปขอทางบริษัทเอง ว่าราคานี้ปกติต้องได้ความเร็วเท่านี้แล้วนะตามโปรปัจจุบัน บริษัทถึงเปลี่ยนให้ (จ่ายเท่าคนอื่น แต่ได้ความเร็วน้อยกว่าคนอื่น ใน AIS FIBER เหมือนกัน) แต่มีอยู่ครั้งนึงนะ AIS FIBER ปรับสปีทให้ แต่ก็คิดเงินเราเพิ่ม ปรับเอง คิดเงินเราเพิ่มเอง โดยเราไม่รู้เรื่อง อย่างนี้ก็มี
ที่สำคัญ !! ที่น่าน้อยใจมากๆคือ โปรโมชั่นลูกค้าปัจจุบันที่ใช้มาเกือบ 10 ปี เมื่อเทียบกับคนที่มาสมัครใหม่ หรือกับคนย้ายค่ายมา มันช่างแตกต่างกันยิ่งนัก
ลูกค้าเก่าอยากได้กล่อง AIS Playbox ต้องจ่ายเพิ่ม เดือนละ 89 บาท // อยากได้ MESH WiFi ต้องจ่ายเพิ่ม เดือนละ 89 บาท
ในขณะที่ลูกค้าใหม่ และลูกค้าย้ายค่ายได้ AIS Playbox กับ MESH WiFi ใช้ฟรี โดยไม่มีค่าบริการจ่ายเดือน // แถมบางครั้งได้ลดค่าบริการรายเดือนอีก 50% ด้วย
เวลาเราติดต่อ แนะนำให้เพื่อนมาใช้ AIS FIBER แล้วรู้ว่าแต่ละคนได้โปรอะไร เรานี่แทบร้องไห้
ใจคืออยากย้ายค่ายนะ แต่ตัวเราและคนในบ้านทุกคนใช้โทรศัพท์เครือข่าย AIS เลยยึดติดกับแบรนด์นี้มั่ง พอเจอแบบนี้เลยเซ็ง
ปล. คนที่เพิ่งสมัครหรือย้ายค่ายมา AIS FIBER อย่าดราม่านะ เราไม่ได้ว่าผู้บริโภค เรากำลังว่าบริษัท ใครที่ได้โปรดีๆเราดีใจด้วย เราเป็นผู้บริโภคเหมือนกัน อยากให้ทุกคนไม่ว่าจะเป็นลูกค้าแบบไหน ได้โปรดีๆ คุ้มๆ ทุกคนค่ะ