เนตบ้านทรูเราล่มมา 25 ชั่วโมงแล้ว ทำงานอะไรไม่ได้เลยเพราะต้อง Work from home ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ มีแต่เสียงตอบรับอัตโนมัติ ติดต่อผ่านแอพ iService ก็แจ้งแค่ว่าจะซ่อม ไม่ได้คุยกับพนักงาน
ล่าสุดในแอพแจ้งว่าจะซ่อมเสร็จภายใน 10.30 น. จนตอนนี้ 13.00 น. (จากที่ล่มตั่งแต่เที่ยงของเมื่อวาน) แล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ ได้แต่รับข้อความว่าจะให้เล่นเนตมือถือฟรี 10GB นาน 3 วัน
ถามจริง รับผิดชอบโคตรห่วย และผมติดแค่เนตบ้าน ไม่มีเบอร์โทรของทรู ก็ใช้เนตที่เป็นการรับผิดชอบห่วยๆ ไม่ได้อีก
อย่างเราต้องดาวน์โหลด อัพโหลดงานต่อให้ลูกค้าอีก ต้องใช้เนตค่อนข้างมาก แบบนี้ใครจะรับผิดชอบ!!!! โคตรจะไม่แฟร์กับผู้ใช้บริการเลย
บ้านเรามีทั้งกล้องวงจร อุปกร์ IoT ต่างๆก็ใช้ไม่ได้ทั้งหมด เพราะรอเนตกลับมาใช้งานได้
ตอนนี้ก็ไม่รู้จะใช้งานได้ตอนไหน ทำงานก็ไม่ได้ ใครจะติดเนตบ้านของทรูก็คิดดีๆนะ หรือดูหลายๆกระทู้ก็ได้ครับ
ส่วนเราที่ไม่ได้ย้ายค่ายเพราะติดสัญญา