ตามหัวข้อเลยครับ ผมเจอปัญหานี้มานานมาก เคยติดต่อโทรหาให้แก้ปัญหาให้แล้ว แต่ก็ยังเหมือนเดิม
ประเด็นคือมันเป็นแบบนี้ทุกครั้งที่ผมเติมเงินเข้าทรูวอเลตเลย มูลค่าไม่ใช่น้อยๆ ตั้งแต่ 50 บาท ไปจนถึงหลัก 300+ รวมๆ ปีนี้ผมโดนไปมากกว่า 10 รายการแล้ว
ไม่ทราบว่าทางทรูวอลเล็ตจะมีการแก้ไขปัญหานี้อย่างไรหรอครับ?? เคยประสานไปแล้ว แต่ก็ยังไม่เคยได้เงินคืนเลยแม้แต่บาทเดียว มันไม่เกินไปหน่อยหรอครับ?? เพราะค่าบริการนี้มันจะหักเงินไปเองโดยอัตโนมัติ ผมไม่เคยกดจ่ายค่าบริการเองด้วยซ้ำ และไม่เคยตั้งค่าให้เรียกเก็บเงินเอง นอกเสียจากจะเป็นบริการรายเดือนที่ผมสมัครเอง รวมไปถึงค่าอินเตอร์เน็ตที่ผมก็ต้องกดจ่ายเองโดยใช้เงินจากมือถือไม่ใช่วอลเล็ต และค่าบริกาเน็ตอื่นๆ ก็ยกเลิกไปจนหมดแล้ว
แล้วที่เจอๆ มา บริการหักเงินแบบนี้แทบไม่เกี่ยวข้องกับค่าบริการที่เราไปสมัครข้อมูลไว้เลย อย่างเช่น สมัครสมาชิกรายเดือนยูทูป, เน็ตฟลิกซ์, เติมเกม ฯลฯ แต่เป็นค่าบริการที่โคตรจะเป็นปริศนา ผมมีสลิปย้อนหลังเยอะมาก ขอความกรุณามาแก้ปัญหาให้ผมอย่างเร็วด้วยนะครับคุณ ทรูมูฟ ทรูวอเล็ต ก่อนที่ผมจะลาขาดกับเครือข่ายของคุณ ผมเชื่อว่ามีเพื่อนๆ หลายๆ คนก็เป็นกันเยอะ มาแชร์กันได้นะครับ ถ้าใครมีวิธีแก้ปัญหาและได้เงินคืน
ตัวอย่างนะครับ
กูเกิ้ล เอเชีย แปซิฟิก เรียกเก็บเงินค่าอะไร ทั้งๆ ที่ผมไม่ได้สมัครบริการอะไรกับเขาเลย??
ประเด็นคือมันเป็นแบบนี้ทุกครั้งที่ผมเติมเงินเข้าทรูวอเลตเลย มูลค่าไม่ใช่น้อยๆ ตั้งแต่ 50 บาท ไปจนถึงหลัก 300+ รวมๆ ปีนี้ผมโดนไปมากกว่า 10 รายการแล้ว
ไม่ทราบว่าทางทรูวอลเล็ตจะมีการแก้ไขปัญหานี้อย่างไรหรอครับ?? เคยประสานไปแล้ว แต่ก็ยังไม่เคยได้เงินคืนเลยแม้แต่บาทเดียว มันไม่เกินไปหน่อยหรอครับ?? เพราะค่าบริการนี้มันจะหักเงินไปเองโดยอัตโนมัติ ผมไม่เคยกดจ่ายค่าบริการเองด้วยซ้ำ และไม่เคยตั้งค่าให้เรียกเก็บเงินเอง นอกเสียจากจะเป็นบริการรายเดือนที่ผมสมัครเอง รวมไปถึงค่าอินเตอร์เน็ตที่ผมก็ต้องกดจ่ายเองโดยใช้เงินจากมือถือไม่ใช่วอลเล็ต และค่าบริกาเน็ตอื่นๆ ก็ยกเลิกไปจนหมดแล้ว
แล้วที่เจอๆ มา บริการหักเงินแบบนี้แทบไม่เกี่ยวข้องกับค่าบริการที่เราไปสมัครข้อมูลไว้เลย อย่างเช่น สมัครสมาชิกรายเดือนยูทูป, เน็ตฟลิกซ์, เติมเกม ฯลฯ แต่เป็นค่าบริการที่โคตรจะเป็นปริศนา ผมมีสลิปย้อนหลังเยอะมาก ขอความกรุณามาแก้ปัญหาให้ผมอย่างเร็วด้วยนะครับคุณ ทรูมูฟ ทรูวอเล็ต ก่อนที่ผมจะลาขาดกับเครือข่ายของคุณ ผมเชื่อว่ามีเพื่อนๆ หลายๆ คนก็เป็นกันเยอะ มาแชร์กันได้นะครับ ถ้าใครมีวิธีแก้ปัญหาและได้เงินคืน
ตัวอย่างนะครับ