สวัสดีครับ อยากมาแชรประสบการณ์ที่มีตัวแทนจาก scb protect ที่มาขายประกันของ FWD
เริ่มแรกโทรมาชวนซื้อประกันเงินออม โดยให้เงินปันผล ปีละ4% และบอกว่าสามารถยกเลิกสัญญาได้ภายใน1ปี
พอได้ยินแล้วคิดในใจว่ามิฉาชีพแน่ๆ เพราะปกติเคยทำประกันแบบเงินออมส่วนมากจะเป็นจ่ายระยะยาวประมาณ 10 ปีขึ้น
เลยถาถามเขาไปว่าถ้าญาติพี่น้องสนใจซื้อสามารถซื้อได้ใหม เขาก็บอกว่าเราถูกคัดเลือกมาให้สามารถซื้อได้คนเดียว มีโควต้าจำกัดสิทธิให้จำกัดวันนั้ยเลยตอบเขาไปว่าขอไปศึกษาดูก่อน หลังจากผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์ก็โทรมาใหม่และพูดเหมือนเดิม ผมก็ถามย้ำว่าถ้าจ่าย 1 ปี ยกเลิกกรมธรรม์ได้จริงๆใช่ไหม พอผมถามย้ำหลายรอบเขาก็ห้ ผู้จัดการเขามาพูดฟังจากน้ำเสียง ผู้จัดการอายุน่าจะยังเด็กอยู่ ผมก็ถามเขาเหมือนเดิมว่าถ้าผมจ่าย1ปีแล้ว ยกเลิกจ่ายผมจะได้เงินคืนทุกบาททุกสตางค์ใหม เขาก็ตอบมาว่าต้องจ่าย2 ปีถึงจะยกเลิกแล้วได้เงินคืนทุกบา ( ตอนแรกตัวแทนบอกจาาย1ปี ) ผมก็ถามอีกว่าถ้าผมไปสอบถามประกันตัวนี้กับทาง scb หรือ fwd เขาจะมีข้อมูลของประกันใหม ผู้จัดการ ก็ตอบมาว่า เป็นประกันที่เป็นความลับ ข้อมูลจะไม่มีในระบบปกติ ถึงจุดนี้ผมเลยคิดว่าลองดูละกัน แต่ผมยังไม่ค่อยกล้าทำตัวออกมสูงๆ เลยออมไปงวดแรก 2,700 บาท หลังจากจ่ายเงินไปพอตกเย็นก็โทรมาอธิบายเพิ่มเติมต่างๆนาๆ แต่ผมมาสะดุดตรงที่บอกว่า ต้องออม 10 ปี ถ้ายกเลิกข่วง 2 ปีจะเป็นการเวนคืน ผมก็สอบถามไปว่าเวนคืนได้กี่% จากเงินต้น เขาก็ตอบผมไม่ได้อีก ผมเลยคิดว่างั้นรอดูเล่มกรมธรรมก่อนละกัน และเมื่อเล่มส่งมาถึง ผมก็พบว่าถ้าจ่ายครบ 2 ปีเวนคืนได้ 11.85 % ซึ่งมันทำให้ผมได้ตัดสินใจติดต่อยกเลิกในทันที (สามารถยกดลิกได้ภายใน30วัน) ทั้งโทรไปยกเลิก เรื่องก็ไม่คืบหน้า เลยลองโหลดแอพ omne มายกเลิก ระบบก็ไม่มีฟังชั่นยกเลิกให้ตามที่ fwd แนะนำ (อาจะเป็นปัญหาแค่บางเคส) ล่าสุดเลยโทรไปยกเลิกใหม่ เขาเลยให้ส่งบัตรประชาชน พร้อมเลขบัญชีไปในเมลล์ ซึ่งตอนนี้ยังรอดูอยู่ว่าจะได้เงินคืนเมื่อไร