ไม่ทราบว่าตอนนี้มีท่านใด ถือบัตร JCB ของ Krungsri แล้วใช้โปรโมชั่น JP4 ที่ได้รับ cashback คืน 5% ทุกการใช้จ่ายครบ 4,000 บาท ต่อเซลสลิปไหมคะ คืออยากสอบถามว่าทางกรุงศรีมีการคิดเงินคืนให้อย่างไรคะ

ถ้าตามที่เราอ่านเงื่อนไข เราเข้าใจว่า
สมมติเราใช้จ่าย 4,000 บาท/เซลล์สลิป จะได้คืน 1% = 40 บาท และเพิ่มอีก 4% = 160 บาท รวมเป็นคืน 200 บาท/เซลล์สลิป

โดย 1% จำกัดเงินคืนสูงสุด 400 บาท/เดือน และ 4% จำกัดเงินคืนสูงสุด 800 บาท/เดือน โดยเรารูดไปทุก 4,000 บาท บัตรจะคำนวณเงินคืนมาให้เอง และคืนมาไม่เกินยอดสูงสุดที่กำหนด

แต่พอดีเราลองโทรไปสอบถามทางเจ้าหน้าที่ของธนาคารเพื่อคอนเฟิร์มความเข้าใจของเรา แต่ที่เจ้าหน้าที่อธิบายโปรโมชั่นนี้มา คือ

ถ้าเราใช้จ่าย 4,000 บาท/เซลล์สลิป จะได้คืน 1% = 40 บาท
และต้องใช้จ่ายเพิ่มอีก 4,000 บาท/เซลล์สลิป ถึงจะได้คืนอีก 4% = 160 บาท

ถ้าเป็นกรณีนี้เท่ากับว่าเราต้องใช้จ่าย 8,000 บาท ถึงจะได้คืน 200 บาท ไม่เข้าใจว่าเป็นการรับ cash back เครดิตเงินคืนเพิ่มอย่างไร เนื่องจากในหน้าโปรโมชั่นระบุว่า “เงื่อนไขรับเครดิตเงินคืนเพิ่ม 4% สำหรับรายการใช้จ่ายครบ 4,000 บาท/เซลล์สลิป”

และถ้าเป็นกรณีตามที่เจ้าหน้าที่แจ้งมา บัตรจะรู้ได้อย่างไรว่า 4,000 บาท/เซลล์สลิปรอบนี้ ควรเป็นรอบที่คืน 1% หรือ4% ให้กับผู้ถือบัตร

ตอนนี้สับสนมากค่ะ รบกวนท่านที่เคยใช้โปรโมชั่นนี้ หรือกำลังใช้อยู่ ช่วยแนะนำทีค่ะ ขอบพระคุณมากค่ะ