มีเพื่อนๆคนไหน เคยฟ้อง หรือ ทราบขั้นตอนการฟ้องช้อปปี้/sea money ไหมคะ

อยากทราบว่า มีหน่วยงานรัฐใด ดูแลเราเรื่องนี้บ้างคะ

บัญชี spaylater กับ s easy cash โดนระงับมา 3-4 เดือนแล้วค่ะ
ติดต่อทุกทาง ทั้งช้อปปี้ seamoney ปัดความรับผิดชอบ โยนกันไปมา

เมลก็เป็นข้อความอัตโนมัติตอบส่งๆ ไม่แก้ปัญหาอะไรให้เลย
ทุกครั้งที่ติดต่อเข้าไป จะเป็นเจ้าหน้าที่คนใหม่รับเรื่องเสมอ ต้องมาเล่าปัญหาใหม่ทุกรอบ
จนตอนนี้ก็ยังไม่ปลดแบน

เราถามว่าเราไปทำอะไรผิดกฏตรงไหน ตอนไหน ก็บอกไม่ได้
แล้วเราจะแก้ปัญหาได้ไงคะ

ไม่เอาแบบ ตัดปัญหา ให้ไปใช้ค่ายอื่นนะคะ เพราะใช้อยู่แล้ว
แต่อยากได้คำอธิบายและวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนจากช้อปปี้ค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้า สำหรับทุกคำแนะนำดีๆนะคะ 😊
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เขาเอาเงินคุณไปหรือครับ ถึงได้รับความเสียหาย?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่