เราซื้อซิมเน็ตจาก7-11 หน้าปกคือเน็ตความเร็ว10Mbps  แบบunlimit 30วัน พอเปิดซิมใช้ปรากฎว่าให้ความเร็ว10Mbps นี้แค่ 70GB !!!! จากนั้นลดความเร็วเหลือแค่ 1Mbps  อันนี้คือหลอกลวงผู้บริโภคชัดๆ ใช่ไหม ทั้งความเร็วทั้งปริมาณ สองเด้งเลย เสียความรู้สึกมาก ไม่ตรงปกอย่างแรง ไม่มีตรงไหนดอกจันเลยว่าจะมาลดความเร็วอะไรแบบนี้ไม่มีคำว่า70GBที่ซองซิม ขนาดในใบเสร็จยังระบุชัดเจนว่าเน็ตทรู10mไม่อั้น อย่างนี้ไปร้องเรียนได้ที่ไหนคะ ขอช่องทางหน่อยค่ะ  (ทรูไม่ต้องมาตอบค่ะ ปัดความรับผิดชอบมาตลอดทั้งหน้าช้อปบอกว่าตรวจสอบไม่ได้ ทั้งในซัพพอต ไม่รู้ไม่ทราบอย่างเดียว คอลเซนเตอร์ก็ไม่สามารถติดต่อใครได้เลย) แล้วเราซื้อใน7-11แสดงว่าเราไม่ได้โดนคนเดียวสิ ต้องมีคนโดนเป็นร้อยเป็นพัน แต่ราคามันแค่350บาท และเดือนเดียวคงไม่มีใครอยากเสียเวลาเอาเรื่องใช่ไหม แต่แบบนี้มันแย่มากจริงๆนะ