โดนเปลี่ยนเที่ยวบิน เราขอเลื่อนไฟล์ท แต่ seat ที่ซื้อไว้ไม่ได้มาด้วย ทำยังไงดีคะ?

กระทู้คำถาม
คือเราซื้อตั๋วไป-กลับ (BKK-เกาหลีใต้) แต่จู่ๆ โดนสายการบินส่งเมลมาว่าเลื่อนไฟล์ท พร้อมสิทธิพิเศษต่างๆ เช่น เลื่อนไฟล์ทฟรี 1 ครั้ง, ขอเงินคืน เป็นต้น
ซึ่งเราตัดสินใจเลื่อนไฟล์ทกับเจ้าหน้าที่ และเจ้าหน้าที่แจ้งว่าทุกอย่างที่เราเลือกมาจะอยู่เหมือนเดิม เราก็สบายใจ เปลี่ยนตั๋วแล้ว รอวันเดินทาง

โดยการซื้อตั๋วครั้งแรก เราซื้อ Value pack ไว้ และทำการเลือก seat ที่ต้องการ และเมื่อถึงวันก่อนเดินทาง เรากดเช็คอินออนไลน์ผ่านแอพ พบว่าทุกอย่างเปลี่ยนหมด เราโดนไปนั่งที่หลังสุด นั่งในที่โซนท้ายเครื่อง ซึ่งเราผิดหวังมาก 😭😭😭

ในส่วนนี้เราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ?

ปล.ขาไปด้วยความหน้ามืด ใจร้อน เราเลยกดซื้อ add-on ที่นั่งใหม่แล้ว (ตอนนั้นทั้งโมโหทั้งสับสน) แต่ขากลับยังไม่ได้เช็คอิน และที่นั่งที่ได้คือ  44K 44H เราสามารถหาทางออกกับสายการบืนยังไงได้บ้างคะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่