คือปกติเราจะใช้ทรูมาตั้งแต่ไหนแต่ไหนแต่ไรแล้วแล้วก็ได้สมัครเน็ตรายเดือน  You Max 199, Voice 50 min, Net10Mbps.  ตามปกติซึ่งเราโอเคกับเเพคเกจนี้อยู่แล้ว แล้ววก็มีข้อความเข้ามาแบบนี้ โปรโมชั่นปัจจุบันที่ท่านใช้งาน You Max 199, Voice 50 min, Net10Mbps. จะสิ้นสุดวันที่ 21/11/2023 ทรูนำเสนอโปรโมชั่นใหม่ให้แก่ท่านเป็น 5G Special Max Speed เดือนละ 250 บาท โทร 50 นาที เน็ตเต็มสปีด 20GB หลังจากนั้นความเร็ว 2Mpbs พิเศษรับเน็ตเต็มสปีดเพิ่ม 10GB นาน 12 เดือน โทรเกินคิดอัตรานาทีละ 1.50บาท SMS ครั้งละ 2.50 บาท มีผล 22/11/2023 หากต้องการใช้โปรโมชั่นเดิม กด *966*8# ก่อน 16/11/2023 หรือเปลี่ยนโปรโมชั่นอื่น คลิก bit.ly/ss_iserv-changepk    ซึ่งตอนแรกเราไม่ได้สนใจเพราะช่วงนั้นเรายุ่งมากและะคิดว่าเป็นข้อความทรูปกติทั่วไป พอถึงกำหนดก็มาเปลี่ยนแพคเกจกันแบบที่ไม่ได้โทรมาถามลูกค้าโดยตรง มารู้ตัวอีกทีก็ตอนที่บอกว่าเราใช้เเพคเกทจะหมดเมกแล้วมาเปลี่ยนกันดื้อๆแบบนี้ และเป็นแพคเกจที่แพงกว่าเดิม
โทรไปติดต่อทางทรูก็ติดต่อยากไม่ได้เรื่องอะไรเลย เอาเปรียบลูกค้าเกินไปรึป่าว? เสียความรู้สึกสุดๆ ใครพอจะเเนะนำ ค่ายดีๆแบบบย้ายค่ายเบอร์เดิมมั้ยคะเซ็งและหงุดหงิดกับเครือข่ายนี้มากๆ