Amazon Web Services เปิดตัวเอไอแชทบอทของตัวเองในงานประชุม Reinvent ในลาสเวกัส แสดงถึงความพยายามล่าสุดของ Amazon ในการท้าทาย Microsoft และ Google ในด้าน Generative AI โดยชื่อ Q ได้รับการตั้งชื่อตามตัวละครในภาพยนตร์เจมส์บอนด์หรือตัวละคร Q ในซีรีส์โทรทัศน์ Star Trek 

เวอร์ชันตัวอย่างของ Q พร้อมใช้งานแล้ว และคุณสมบัติบางอย่างสามารถใช้ได้ฟรี หลังจากช่วงเวลาระยะเวลาการทดลองสิ้นสุดลง ระดับสำหรับผู้ใช้ธุรกิจจะมีค่าใช้จ่าย 20 ดอลลาร์ ต่อคนต่อเดือน เวอร์ชันที่มีคุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับนักพัฒนาและพนักงานฝ่าย IT จะมีค่าใช้จ่าย 25 ดอลลาร์ ต่อคนต่อเดือน Copilot สำหรับ Microsoft 365 และ Duet AI สำหรับ Google Workspace สำหรับนักธุรกิจทั้งคู่มีค่าใช้จ่าย 30 ดอลลาร์ ต่อคนต่อเดือน

เบื้องต้น Q สามารถช่วยผู้คนเข้าใจความสามารถของ AWS และแก้ไขปัญหาได้ ผู้คนจะสามารถพูดคุยกับมันได้ในแอปการสื่อสารเช่น Salesforce Slack และ Amazon Chime Slack และแอปพลิเคชันแก้ไขข้อความสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์

เครื่องมือนี้สามารถทำการเปลี่ยนแปลงโค้ดซอร์สโดยอัตโนมัติเพื่อให้ผู้พัฒนามีงานน้อยลง Selipsky กล่าว บริการนี้จะสามารถเชื่อมต่อกับระบบองค์กรได้มากกว่า 40 ระบบ เขากล่าว เป็นผลให้ด้วย Q ผู้คนสามารถพูดคุยเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บไว้ใน Microsoft 365, Dropbox, Salesforce และ Zendesk รวมถึงบริการจัดเก็บข้อมูล S3 ของ AWS ผู้คนจะสามารถอัปโหลดและถามคำถามเกี่ยวกับเอกสารได้ในขณะที่โต้ตอบกับ Q

“AWS Q จะเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับลูกค้าของ AWS ที่มีตัวเลือกบริการมากมาย ซึ่งมักจะทับซ้อนกันในการนำทาง” Steven Dickens รองประธานและผู้นำฝึกหัดที่ Futurum Group บริษัทวิจัยอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเขียน “Amazon ได้ต่อต้านการสร้างผู้ช่วย AI สำหรับแต่ละบริการในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตน และด้วยเหตุนี้ ฉันคาดหวังว่าจะเห็น Q ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในช่วงหลายเดือนข้างหน้าโดยทั้งนักพัฒนาและผู้ดูแลระบบคลาวด์”