สวัสดีค่ะ เราโดนระงับบัญชีกสิกรไทยแบบไม่มีคดีความนะคะ ไม่ได้โดนแจ้งความไม่มีเลขAOหรืออะไรเลยค่ะ เราส่งเอกสารยืนยันตัวตนทั้งหมด3รอบ ไม่ผ่านค่ะ แบบนี้เราทำยังไงได้บ้างค่ะ เปิดบัญชีใหม่ธนาคารอื่นก็ไม่ได้

คือเราไม่เคยมีธนาคารกสิกรมาก่อนค่ะ แต่พอเราโหลดแอพมา ทางแอพให้เรายืนยันตัวตนแต่ว่าเราไม่เคยมีหมายเลขบัญชีหรือบัตรที่อยู่ในบริการ K PLUS เลยค่ะ อันนี้จะแก้ยังไงได้บ้างคะ

แล้วมันใช้เวลานานไหมคะถึงจะอนุมัติ เราจะดูแจ้งเตือน notification ได้ที่ช่องทางไหนหรอคะ app k plus ในแจ้งเตือนตรงรูประดิ่งเลยหรือป่าวคะ ?