คือเราใช้ซิมทรูมา5ปีกว่าค่ะ ไม่เคยมีปัญหาเติมเน็ตเลยยกเลิกอะไรไม่มีปัญหาถึงมีก็จัดการได้แต่ตอนนี้เรามีปัญหาค่ะ - เราใช้เน็ตทรูแบบต่ออัตโนมัติรายเดือนแต่แพ็คเก็จนี้เราจะยกเลิกค่ะ เราพยายามยกเลิกเมื่อเดือนก่อนมันก็ขึ้นว่า คุณไม่มีแพ็คเก็จที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกได้ค่ะ เราก็เข้าใจว่ามันยกเลิกแล้วแต่พอเติมเงินเข้าจะสมัครแพ็คเก็จใหม่มันดันต่อแพ็คเก็จเดิมให้อ่ะค่ะ เราทไอะไรไม่ได้เลยทนๆใช้ได้ครึ่งเดือนเพราะมันลดสปีด(คือเราสมัครผิดแพ็คเก็จนะคะปกติสมัครไม่ลดสปีด)พอมาเดือนนี้เรายกเลิกเหมือนเดิมมันก็ขึ้นว่าคุณไม่มีแพ็คเกจที่ใช้เหมือนเดิมค่ะแต่ไม่กล้าเติมเงินเข้าแล้ว แล้วเราก็ไม่มีเน็ตทำงานค่ะ5555
ถ้าทรูมาเห็นรบกวนช่วยเช็คหรือตัดให้หน่อยนะคะ
-เบอร์ : 0886240637- ตั้งกระทู้ครั้งแรกค่ะ
True Move H ยกเลิกเน็ตรายเดือนไม่ได้