DTAC ซื้อแพ็คเก็จเน็ตรายปี ใช้ไปไม่ถึงเดือน เน็ตไม่ลดสปีด 15 เม็ก แต่ทำไมวิ่งจริง 2-3 เม็ก แบบนี้ขอเงินคืนได้ไหม

กระทู้คำถาม
DTAC ซื้อแพ็คเก็จเน็ตรายปี ใช้ไปไม่ถึงเดือน เน็ตไม่ลดสปีด 15 เม็ก แต่ทำไมวิ่งจริง 2-3 เม็ก แบบนี้ขอเงินคืนได้ไหม

ใข้ได้ไม่ถึงเดือนเน็ตวิ่งแค่ 2-3 เม็ก แบบนี้ขอเงินคืนได้หรือไม่หรือต้องทำอย่างไร แล้ว Dtac หลวกลวงผู้บริโภคไหม
 - ในแอปดีแทคแจ้งว่า 15 เม็กไม่ลดสปีด ใช้ได้จริงไม่ถึง 1 เดือน 
 - ตอนนี้ใช้จริง 2-3 เม็ก
 - ทดลองเปลี่นเครื่องทดสอบแล้วก็ไม่ได้ผล วิ่ง 2-3 เม็ก(แสดงว่าไม่ได้เป็นที่เครื่องโทรศัพท์) (เครื่องข้างๆ วิ่ง 20 เม็ก ค่ายเดียวกัน แสดงว่าไม่ได้เป็นที่สถานที่ด้วย)
 - ทดลองเปลี่ยนสถานที่เทสแล้วก็ไม่ได้ผม  วิ่ง 2-3 เม็ก
 - ปิดเปิดสัญญาณใหม่แล้วก็ไม่ได้ผล  วิ่ง 2-3 เม็ก
 - ไปศูนย์ดีแทคในจังหวัดแล้วก็ไม่ได้ผล  วิ่ง 2-3 เม็ก
 - โทรไปโอปเรเตอร์ Dtac แล้วก็ไม่ได้ผล  วิ่ง 2-3 เม็ก
 - กดรีเซ็ตสัญญาณ *7773 แล้วก็ไม่ได้ผล   วิ่ง 2-3 เม็ก
 - กดปิด เปิดสัญญาณ *107*72# , *107*71#  ก็ไม่ได้ผล   วิ่ง 2-3 เม็ก
 - แล้วเงินที่เสียไป 1,800 บาทจะทำอย่างไรได้ครับ 

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่