ปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ต เมื่อสองวันมานี้ เครือข่ายล้มเหลว ตลอดเวลาทั้งที่ใช้ โปร 1190 บาท และพื้นที่อยู่แจ้งวัฒนะ พอเช็คความเร็วเน็ต อยู่ที่ 2mbps. เราว่ามันผิดปกติเลยโทรหา Callcenter สรุปรอสาย Callcenter 2 ชั่วโมงครับ 
สุดท้ายแก้ปัญหาไม่ได้รอทีมวิศวะกร ตรวจสอบ 20 วันแล้วค่าบริการก็เดินไปเรื่อยๆ แต่เราใช้เน็ตได้ไม่เกิน 10 Mbps. มันเอาเปรียบผู้บริโภคเกินไป เสียความรู้สึกที่ใช้ Ais มาหลายปี การบริการทุเรศ ทำงานผักชีโรยหน้า รีบให้ออนไลน์มาตอบว่าให้ DM ไปพอ DM ไปไม่มีใครตอบสักคน ทำเหมือนรีบเร่งจะแก้ปัญหา แต่ก็ไม่ รอพรุ่งนี้อีกวันถ้าไม่คืบหน้าจะร้องเรียน กสทช และ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้บริการไม่ตรงตามที่โฆษณาไว้