ก่อนหน้านี้ธนาคารกสิกรประกาศปิดปรับปรุงระบบ 2 วัน พอมาวันนี้ผมจะไปฝากเงินเข้าตู้ฝากถอนอัตโนมัติ ทุกครั้งการฝากเงินก็คือกดเลือกธนาคารใส่เลขบัญชี แล้วก็ใส่เงินก็เสร็จสิ้นขั้นตอน แต่วันนี้ที่แปลกไปก็คือ มีตัวเลือกให้เลือกยืนยันตัวตน โดยจะยืนยันตัวตนผ่านบัตร ATM
หรือเลือกยืนยันตัวตนโดยใส่เลขบัตรประชาชน ผมเลือกยืนยันตัวตนโดยใส่เลขบัตรประชาชน พอใส่เสร็จแล้ว ก็ให้ใส่หมายเลขโทรศัพท์ แล้วก็รอ sms ส่งมา
เพื่อนำหมายเลข otp ในโทรศัพท์ไปกรอกลงตู้ ATM อีกครั้ง แล้วก็ย้อนกลับมาขั้นตอนเริ่มต้นคือ เลือกธนาคารแล้วก็ใส่หมายเลขบัญชี แล้วก็ใส่เงิน ทำแบบนี้เพื่อให้วุ่นวายทำไมไม่เข้าใจ สมมุติว่าคนที่จำหมายเลขบัตรประชาชนตัวเองไม่ได้ แล้วไม่ได้เอาบัตรประชาชนมา หรือคนที่ไม่มีโทรศัพท์มือถือหรือไม่ได้พกโทรศัพท์มือถือมาด้วย จะฝากเงินยังไง..