ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพอดีว่าเน็ตNT TOT ที่ใช้วันนี้มันดันเล่นไม่ได้อีกแล้วค่ะ ตอนนี้ขึ้นสีแดงตรงLOS พอไปจับสายดูว่าตรงไหนหลวมก็ไม่มี เป็นตั้งแต่ช่วงเช้าแล้วค่ะตอนนี้ก็ยังไม่กลับมามีสัญญาณเลยต้องพึ่งปล

เป็นมา2-3เดือนเเล้วค่ะที่บ้านคือเน็ตหลุดบ่อยมากปกติที่ผ่านมาไม่เป็นเล่นยูทูปสักพักก็หลุดขัดใจมากค่ะ ลองถอดปลั๊กเสียบไหม่ก็เหมือนเดิม

คือเราติดต่อไปตั้งแต่กลางวันแล้ว บอกแค่ว่าเดี๋ยวช่างจะติดต่อมา แต่ปานนี้ยังไม่เห็นเลยตั้งแต่เช้า เราติดตั้งมาได้3วัน จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว 6 เดือน เกิดปัญหา ช่วยแก้ไขด้วยนะครับ เน็ตบ้าน nt

เราเตอร์เน็ตTOTมีไฟสีแดงกระพริบที่LOSหลังจากไฟฟ้าดับ เลยลองถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็ยังมีไฟสีแดงกระพริบที่ LOS เหมือนเดิม เลยลองถอดปลั๊กออกสักพักประมาณ 5-10นาทีแล้วเสียบใหม่ อินเตอร์ก็กลับมาใช้ได้ ก็เลยถอดป

ใครเคยติดต่อ Call Center ของ AIS Fiber ตัวเป็นๆ ได้บ้างครับ นี่ติดต่อโทรไป มีแต่ระบบอัตโนมัติ พูดวนลูป เน็ตดับ บอกให้ถอดปลั๊กเสียบใหม่เป็น 10 รอบ พูดวนอยู่อย่างนั้น

ตอนนี้ที่บ้าน เน็ต ais fibre มีปัญหา คือเสียบปลั๊กเน็ตขึ้น แต่ไม่มีอินเตอร์เน็ต ลองถอดปลั๊กทิ้งไว้ครึ่งชั่วโมงแล้วเสียบใหม่ก็ไม่หาย ชำระค่าเน็ตทุกครั้งไม่เคยค้างเลยงงว่ามันเกิดจากอะไร มีวิธีแก้มั้ยคะ

เน็ตบ้านค่าย true ไฟสีแดงขึ้นที่ Los โทรแจ้ง 1242 มีแต่ระบบอัตโนมัติพูด ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้า แต่ระบบหักเงินเฉยเลย แล้วจะแจ้งปัญหาได้อย่างไง

ตามข้อความข้างบนเลยค่ะ เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ ขึ้นจุดกะพริบสีแดง เข้าไปในเว็บไซต์บอกให้ถอดปลั๊ก 5 นาที แล้วเสียบใหม่ ทำหลายรอบแล้วก็ไม่ได้ โทร1175 ก็บอกว่าวิศวกรกำลังดำเนิน พอครบเวลาที่กำหนดก็บอกว่าขอเลื่อ