โทรศัพท์ถูกล็อก ค่าย true ปิดยอด+ปิดเบอร์ไปแล้ว ยังไงต่อ?

โทรศัพท์ ถูกล็อกเครื่อง ค่าย TRUE / จ่ายเงินปิดยอดหมดแล้ว ( พร้อมยกเลิกเบอร์ทันทีตอนครบสัญญา 1 ปี ) ต้องทำยังไงต่อคะ

ติดต่อทั้งทางศูนย์บริการลูกค้าก็แล้ว ทรูช็อปก็แล้ว ก็ปลดล็อกไม่ได้ ยังล็อกขึ้นว่าค้างชำระอยู่เลย นี่ตอนปิดเบอร์ไป เกือบเดือนยังมี จม. ให้ไปจ่ายเพิ่ม (แจ้งว่ามีส่วนเกินก่อนจะปิดเบอร์) ก็ไปจ่ายแล้ว เครื่องก็ยังใช้ไม่ได้ เราต้องทำยังไงต่อ

****อัพเดต 10/11/66 เวลา 14.52 น. ตอนนี้เครื่องปลดล็อก สามารถใช้งานได้แล้วค่ะ****
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
****อัพเดต 10/11/66 เวลา 14.52 น. ตอนนี้เครื่องปลดล็อก สามารถใช้งานได้แล้วค่ะ****

อัพเดต 10/11/66
14.30 น.
เมื่อวานนี้ได้ทำตามที่เจ้าหน้าที่ (ในพันทิป) แนะนำเบื้องต้นมาแล้ว แต่โทรศัพท์ก็ยังถูกล็อกใช้งานไม่ได้ค่ะ
ทางเจ้าหน้าที่ทำการประสานต่อ และขอเบอร์โทรเราเพื่อติดต่อมาภายหลัง
หากโทรศัพท์ทำการปลดล็อกและใช้งานได้แล้ว จะมาอัพเดตในกระทู้นี้อีกครั้งค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่