เราเพิ่งซื้อเครื่องซักผ้าไฮเซนฝาบน 13 กก.จากบิ๊กซีได้ประมาณ 2 เดือน แต่เครื่องมีปัญหาตั้งแต่ 7 วันแรกที่ซื้อมาคือเวลาปั่นแห้งเครื่องจะเหวี่ยงกระแทกจนเหมือนเครื่องกระโดดจนขยับเคลื่อนตัวออกมาจนสายต่อก๊อกน้ำแทบจะหลุดเลย แจ้งทางบิ๊กซีก็บอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องได้เพราะต้องติดต่อไปที่บริษัท ส่วนทางบริษัทไฮเซนก็ให้เราส่งคลิปตอนเครื่องเหวี่ยงกระแทกจนกระโดดไปใน LINE official ของไฮเซน พอทานเจ้าหน้าที่ดูก็บอกว่าสงสัยว่าเกิดจากผ้าไม่สมดุลหรือพื้นที่ตั้งเครื่องซักผ้าไม่เรียบ ซึ่งเครื่องซักผ้ารุ่นนี้มีตัววัดระดับความลาดเอียงอยู่ซึ่งเราก็ดูจุดมันก็อยู่ตรงกลางนะพื้นที่ตั้งเครื่องก็ไม่ได้เอียงด้วย เราเลยจะติดต่อให้ช่างของบริษัทเข้ามาดูแต่เจ้าหน้าที่ก็บอกก่อนว่าต้องเสียค่าบริการในการเดินทางและค่าซ่อม เราก็งงเพราะว่าสินค้ามีรับประกัน 3 ปีทำไมถึงต้องเสียค่าซ่อมด้วย ตอนนี้เลยทนใช้แบบนี้ไปก่อน ใครที่จะซื้อเครื่องซักผ้าฝาบนอย่าใช้ยี่ห้อนี้เด็ดขาด อ้อเราก็เพิ่งรู้ว่ายี่ห้อนี้เป็นบริษัทเดียวกับ toshiba อย่าหลงซื้อแบบเรานะ แนะนำให้ซื้อยี่ห้ออื่นดีกว่า ใครมีปัญหาแบบเรามาแชร์กันบ้างนะ