สอบถามค่ะ บิลเก็บค่าบริการทรูเดือนล่าสุดคือพุ่งขึ้นมา 282 บาท พยายามติดต่อถามทาง 1242 ก็เจอแต่ AI ที่ไม่ช่วยอะไร ดูใบแจ้งค่าบริการคือเขียนว่ามีค่าบริการส่วนเกิน 180 บาทจาก SMS ที่ไม่ได้สมัคร (ซึ่งจะสม

สมัครเน็ตเติมเงินไปแล้ว200 แต่ระบบไม่ตัดเงินทำยังไงได้บ้าง

สวัสดีค่ะพอดีเรามาเกาหลีแล้วทีนี้ตอนเข้ามาแรกๆเราสมัครเปิดโรมมิ่งใช้งานรับ sms แล้วสามารถใช้งานได้ปกติ พอตอนไปเปิดเบอร์เกาหลีเขาถอดซิมออกใส่ใหม่เบอร์ทรูก็ยังใช้ได้ปกติข้อความเข้าได้ปกติ แต่ทีนี้เราต้อ

สวัสดีค่ะ ซิมทรูโดนระงับเนื่องจากค้างชำระ แต่่เข้าไปชำระในแอปปทรูไม่ได้เพราะจำรหัสไม่ได้ smsส่งรหัสไม่ได้เพราะโดนระงับ กรณีนี้สามารถ จ่ายขั้นต่ำเพื่อเปิดใช้งานก่อนได้ไหมคะ

เราใช้เบอร์ทรู ระบบเติมเงิน เคยขอเปิดใช้บริการโรมมิ่ง เพื่อรับสาย (ค่าบริการคิดเป็นนาที) และรับ SMS ฟรี แต่ตอนนี้ใช้งานใดๆ ไม่ได้แล้ว เป็นเพราะอะไรคะ

คือเราจ่ายค่าเน็ตละเห็นว่ามีค่าอะไรไม่รู้เขียนว่าเป็นค่าความบันเทิง โทรไปถามก็ไม่เจอเจ้าหจ้าที่เจอเเต่ตอบกลับอัตโนมัติคุยไม่รู้เรื่องเลย เราไปนั่งหาเจอในบิลล์เขียนว่าsmsรักสุขภาพ เเพงกว่าค่าเน็ตจิงๆซะ

พยายามโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู และพยายามติดต่อช่องทางออนไลน์ ไม่ได้เรื่องอะไรเลยค่ะ เจอแต่ระบบตอบรับกับมะลิ

ทางทรูนี่ยังไงนะ เดือนที่แล้วสมัคร sms ดูดวงให้เอง ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร โดยหักเงินไปเองอีก พอมาวันนี้พนักงานโทรมาเสนอโปรเสริม all cafe 210  เราบอกไม่รับ สมัครให้เองมี sms ส่งมาอีก ไปดูใน iservice

สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้ ทรู ได้โทรมาแนะนำให้สมัครแอป viu , weTV , iQiyi ราคารวม 3 แอป 119.- เราเห็นว่าน่าสนใจเลยสมัครค่ะ เบื้องต้นสอบถามแล้ว ทางทรูแจ้งว่าจะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อได้รับ sms ยืนย