สอบถามค่ะ ปั๊มน้ำ scala2 น้ำรั่ว ด้านล่างนองเต็มพื้น ปั๊มทำงานตลอด เปิดน้ำรอบแรก จะร้อนจัด ลองเติมลมดู ไม่ทำงานตลอดแล้ว แต่ก็ยังมีน้ำนองอยู่
rain shower ไหลเบาลงจากปกติ

คิดว่าคงหมดประกันแล้ว เพราะคนซื้อไม่ได้ลงทะเบียนและจำไม่ได้ว่ตอนซื้อใครเป็นคนไปซื้อ

คำถามคือ
สามารถซ่อมได้ไหมคะ(ศุนย์บอกไม่ได้ ต้องซื้อใหม่) หรือต้องซื้อใหม่จริงๆ
คุยกับศูนย์มา เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ตอนแรก ก็เข้าใจว่าเอามาติดตั้ง ใช้ได้เลยไม่ต้องทำอะไร แต่เจอปัญหารั่วเยอะๆ เลยส่งกลับไปเทสที่เมืองนอก จำเป็นต้องเติมลมทุกๆ6เดือน

ปั๊ม อยู่ดาดฟ้า ไว้สำหรับดูดน้ำลงมา 4 ชั้น ชอบน้ำแรงๆ แล้วมี rain shower ถ้าเราต้องซื้อใหม่ เป็นเป็นปั๊มธรรมดา 150W จะใช้ได้ไหมคะ ตัวห้องน้ำที่ใช้ประจำจะอยู่ ชั้นถัดจากดาดฟ้าเลยค่ะ

ถ้าซ่อมได้ที่ไหนรับซ่อม หรือซ่อมยังไง

รบกวนทุกท่านด้วยนะคะ