สวัสดีค่ะพอดีมีเรื่องปรึกษาเกี่ยวกับแอพธนาคารกรุงไทยค่ะ พอดีเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่พอจะเข้าไปให้งานแอพกรุงไทย เขาจะขึ้นว่า "ไม่สามารถทำรายได้" ลบแล้วโหลดใหม่หลายต่อหลายครั้งแต่ก็ยังเหมือนเดิม

โหลดแอพกรุงไทย มันขึ้นว่ายืนยันตัวสำเร็จ พอกดยืนยันเด้งขึ้นอีกหน้าบอกยืนยันตัวไม่สำเร็จ ต้องทำยังไงคะ เขาบอกให้ติดต่อสาขาใกล้บ้าน แต่ไม่อยากไปธนาคาร

ช่วยด้วยครับแอพของกรุงไทยเข้า ทั้งเป๋าตังค์ ทั้งkrungthai next มันขึ้นว่ามีการดัดแปลงอุปกรณ์ มีแอพอันตราย แต่ผมเช็คใน play protect ก็แล้ว รีเซ็ตคืนค่าโรงงานก็แล้ว มันก็ยังไม่ได้ครับ

โอนเงินที่ตู้บุญเติมเข้าธนาคารกรุงไทย500บาท ใส่แบงค์500เข้าไปแล้วเหมือนตู้มันจะกินเข้าไปบ้าง จะคายออกบ้าง พอพยายามจะดึงออกแล้วใส่เข้าไปใหม่ ตู้มันก็กินหายเข้าไปเลย

เราสงสัยมานานและ เป็นแอพของพ่อ ที่จำเป็นต้องใช้ ไม่งั้น ก็ให้ไปใช้ธนาคารอื่นและ มันต้องคอยมาลุ้น งงมาก ของแม่ก็เหมือนกัน ตอนแรกคิดว่า โทรศัพท์รุ่นเก่า แต่แม่ 5G แล้ว ยังเข้าไม่ได้

เข้าแอพกรุงไทยเน็กซ์แล้วที่หน้าระบุจำนวนเงินในบัญชีของเรา ขึ้นว่า "บัญชีนี้ไม่สามารถทำรายการได้ชั่วคราว" กดโอนเงินหรือรายการตรงที่เป็นสีเหลี่ยมผืนผ้าสีฟ้าๆ ตรงนั้นคือกดไม่ได้เลย แต่กดเมนูตรง

บัตรเดบิตกรุงไทย ULTRA CARE ใช้ขึ้นMRTได้มั้ย

คือยกเลิกบัตรเดบิตกรุงไทยไปวันที่1มกรา แต่บัตรหักเงินไป22 ธันวาคม 67 200บาท ผ่านมา10วันแล้วคือยังไม่ได้ค่าธรรมเนียมคืน แสดงว่าไม่ได้เงินค่าธรรมเนียมคืนแล้วใช่ไหมครับ

มาทำงานอยู่อิสราเอลเเล้วมือถือพังเลยซื้อเครื่องใหม่มาเเต่ไม่สามารถยืนยันตัวตนกับเเอพกรุงไทย next ได้เพราะไม่มีเบอร์ไทยในเครื่องใครพอมีช่องทางช่วยเเนะนำทีครับ🙏🙏🙏🙏

ไม่สามารถเปิดบัญชีกรุงไทย NEXT Saving ได้ข้อมูลเป็นปัจจุบันหมด(น่าจะดึงข้อมูลมาจากเป๋าตัง) แต่ติดสถานะสมรส (Martial status) ซึ่งไม่มีฟอร์มตรงไหนให้ระบุเลย แก้ยังไง ต้องไปธนาคารอย่างเดียวรึป่าว แล้วแบบ