ซื้อโทรศัพท์มาเมื่อ12/9 ใช้ได้ไปอาทิตย์กว่า เจอปัญหาเปิดเครื่องไม่ติด พอติดก็ขึ้นหน้าจอขาว ส่งซ่อมไปที่ Synnex Thailand ช่างแค่เปิดเครื่องเช็คบอกไม่มีปัญญาอะไร ส่งกลับมาที้ลูกค้า แต่พอเอากลับมาใช้ก็เจอปัญหาเดิม ทางSynnex ผลักภาระบอกว่ามีปัญหาที่ซิมการ์ดไหม ซึ่งเอาซิมไปใส่เครื่องอื่นใช้ได้ปกติ และเอาซิมอื่นมาใส่ก็เปิดเครื่องไม่ได้เหมือนเดิม ไม่ทราบว่าทางคุณมีวิธีแก้ปัญหาให้ลูกค้ามั่นใจในแบรนด์คุณได้อย่างไร ถึงแม้แบรนด์คุณจะแยกตัวจากหัวเหว่ย  แต่คุณก็ยังคือแบรนด์ใหม่ในตลาด ถ้ายังเอาของที่ไม่มีคุณภาพมาขาย ไม่ช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้า ใครเค้าจะบอกต่อหรือซื้อแบรนด์ของคุณต่อไป คุณบอกให้ส่งซ่อมอีกครั้ง ตอนนี้คือซื้อโทรมาเพื่อส่งซ่อม ไม่ได้ใช้งานเลย