เน็ตรายเดือน โดนเปลี่ยนแพ็กเกจแบบจำกัด ต้องทำไงครับ ว่าจะย้ายค่ายละ

กระทู้คำถาม
สอบถามหน่อยครับ วันที่ซื้อสมัคร19มีนาคม2564
ซื้อจากเพจเป็นซิมโปรเน็ต 4Mbps
แพ็กเกจปกติคือ 200 บาทเน็ตไม่จำกัดและโทรฟรี ความเร็ว 4 Mbps 
ทุกๆเดือนผมก็จะเติมเงินล่วงหน้าก่อนมันจะครบกำหนด แต่เดือนนี้ตัดเงินเมื่อคืนแพ็กเกจเน็ตไม่เหมือนเดิม จากเดิม 200 บาท ”เน็ตไม่จำกัดและโทรฟรี ความเร็ว 4 Mbps“ กลายเป็น “เน็ต100Gb ความเร็ว 10 Mbps“
เป็นแบบนี้แล้วจะขอเป็นแพ็กเกจเดิมได้หรือเปล่า ถ้าไม่ได้ว่าจะขอเงินคืนและย้ายค่ายดีกว่า ปกติเน็ต 4 Mbps ไม่จำกัดก็ช้าอยู่แล้ว
ส่วนคอลเซ็นเตอร์ยังไม่ได้โทรไป เพราะเคยโทาตอนจะร้องเรียน โทรไปก็ไม่มีพนักงานรับสายสักคน ฟังแต่ระบบอัตโนมัติ  ขอบคุณล่วงหน้าครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่