อยากยกเลิกซิมรายเดือนให้ย่าค่ะ มีคอลเซ็นเตอร์โทรเข้ามาเหมือนทวนชื่อแล้วก็ตั้งเป็นรายเดือนให้เลย ต้องทำยังไงคะ

ปกติใช้ซิมแบบเติมเงิน โดยสมัครเนตรายเดือน 200กว่าบาท ใช้มาได้ 2-3 ปี อยู่มาวันหนึ่ง มี คอลเซ็นเตอร์โทรมาถามเรื่องเปลี่ยนโปรโมชั่นในวันที่เค้าโทรมาถามคือวันที่เราติดเน็ตบ้านพอดีเราเลยเข้าใจว่าเค้าถามถึ

สมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตของทรูซิมรายเดือน 399 บาททำไมเน็ตถึงใช้งานไม่ได้อินเตอร์เน็ตบ้านก็สัญญาณหลุดบ่อย

​TrueHove H ระบุว่าบัญชีนี้ไม่มีสิทธิ์ชำระเงินด้วย Google โปรดเลือกวิธีการชำระเงินอื่นหรือติดต่อ TrueHove H   ตั้งแต่สมัครซิมรายเดือนมาคือใช้บริการนี้ไม่ได้เลยทั้งที่ปกติเบอร์นี้เป็นเบอร์เต

เมื่อก่อนแฟนใช้เน็ตของDTAC เดือนล้ะ300 แล้วก็มีคอลเซ็นเตอร์โทรมา แนะนำโปรโมชั่นเพิ่มขึ้น พอแฟนปฏิเสธไป ก็ยังโทรมาเรื่อยๆ จนแฟนตอบตกลง หาวิธียกเลิกไม่ได้เลยครับ ต้องเสียเวลาไปที่ศูนย์DTACอีก แย่มากเลยโ

ตามกะทู้เลยค่ะ

อยากยกเลิก dtac family sim ค่ะ วันนี้ลองแชทกับน้องมะลิเพื่อยกเลิกดูแล้ว ก็ขึ้นแค่ว่ายังไม่สามารถทำรายการได้ในตอนนี้ ตอนคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอบริการเรากำลังยุ่งๆอยู่ ไม่ได้ตั้งใจฟังมาก ตอบค่ะไปเป็นพิธี

ค่ะมีคอลเซนเตอร์โทรมาบอกว่าเน็ตแพคเกจอันเก่าไม่มีแล้วเลยจะให้ใช้อันใหม่399 ซึ่ง งงมาก ไม่เข้าใจรายละเอียด ต้องการยกเลิกสุดๆละเอาเน็ตเก่าคืนมาค่ะ ละอยู่ๆเบอร์เรากลายไปเป็นเบอร์จดทะเบียนเฉยเลย

เมื่อเดือนมีนาทรูโทรมาบอกว่าเน็ตที่ใช้ปัจจุบันจะหมดอายุก็เลยเสนอโปรเน็ตให้ใหม่โดยที่ไม่บอกเราว่ามันคือโปรซิมรายเดือนเราจะใช้ซิมแบบเติมเงินตลอดเขาเปลี่ยนให้เราเป็นรายเดือนทั้งที่ไม่บอกเราเลยพอเราไปติดต

วันที่ 9/5/68 หนูได้จ่ายค่าเน็ต+ค่าเติมการ์ตูนไป ยอด 1,631บาท แล้วประมาณวันที่ 13 มียอดเรียกเก็บอีก 1,231บาทค่ะ คือต้องยังไงหรอคะ เพราะทุกทีเดือนนึงจะจ่ายครั้งเดียว อันนี้เรียกเก็บ2รอบแล้วค่ะ ติดต่อคอ