ผมทำเรื่องย้ายค่ายวันที่ 15 สิงหาคม 2566 ด้วยคำพูดของพนักงานที่ช็อปฯโรบินสันลพบุรี เสนอแพ็คเกจมาสำหรับย้ายค่ายคือ สมาร์ทโฟน 1 เครื่อง รุ่น S1 แพคเกจการใช้งานคือ อินเทอร์เน็ตความเร็ว 20Mgb ปริมาณอินเทอร์เน็ต 70 Gb ทำเรื่องย้ายค่ายวันที่ 15 ไม่ให้สมาร์ทโฟนเราอ้างว่าเอกสารไม่พร้อม ให้เราไปรับวันหลัง พอวันที่ 16 สิงหาคม ไปรับสมาร์ทโฟนตามเงื่อนไขก็ไม่ให้มาอีก พอ AIS ตัดสัญญาณเราต้องดิ้นรนหาโทรศัพท์มาเปิดใช้ซิมวันที่ 19 สิงหาคม ข้อความที่ได้ไม่ใกล้เคียงเลยที่คุยไว้ อินเทอร์เน็ตหายไปครึ่งหนึ่งสมาร์ทโฟนไม่มีในสัญญา ตอนนี้ทรูมูฟเรียกเก็บเงินอยู่ทุกเดือนแต่ไม่มีใครตอบเรื่องสัญญาหลอกลวงที่เป็นอยู่ เราท้าให้แจ้งความเลยเพราะอย่างไรเราก็สู้ไม่ได้อยู่แล้วแต่สิ่งที่อยากถาม บริษัทคุณจะทำธุรกิจอย่างนี้หรือเราอยากถามจริงๆ