อยู่ๆ แอป kplus ก็ขึ้นว่า คุณใส่รหัสผ่านผิดเกินจำนวนครั้งที่ธนาคารกำหนด ให้ตรวจสอบวิธีปลอดล๊อก
ปัญหาคือ เราไม่ได้เข้าแอปเลยทั้งวัน วางโทรศัพท์ไว้ในห้องนอน มาเปิดดูอีกทีก็เป็นแบบนี้แล้ว
ไม่ทราบว่าปัญหาเกิดจากอะไร ให้ยืนยันปลดล๊อกด้วยเลขบัตร  แต่บอกหลังจากนั้นจะใช้รหัสเดิมได้ 3 ครั้ง
แปลว่าต้องไปตั้งรหัสใหม่ ซึ่งตั้งที่ไหนคะ ไม่อยากออกจากบ้าน
รู้สึกว่าหลังๆ แอป k plus มั่วๆ มึนๆ บ่อยนะคะ อาทิตย์ก่อนจู่ๆ ก็บอกว่าโทรศัพท์ผ่านการดัดแปลง
ทั้งที่ไม่เคยทำอะไรกับโทรศัทพ์เลย
จนไม่สามารถใช้แอปได้หนนึงแล้วก็หายไปเอง