ปกติได้ส่วนลด 30% 6 รอบบิล แต่รอบบิลนี้ส่วนลดหมดเลยต้องจ่ายเต็ม เลยเข้าไปสอบถามเจ้าหน้าที่ทรู iservice เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่สามารถดำเนินการต่อส่วนลด 30% ให้ได้ เนื่องจากไม่มีบริการนี้ นี่ก็ตอบไปว่า เจ้าหน้าที่คนก่อนก็ดำเนินการให้ได้ ทำไมมารอบนี้ทำให้ไม่ได้ ใช้ทรูมาหลายปีมาก จ่ายตรงรอบบิลไม่เคยจ่ายช้า สิทธิพิเศษอะไรก็ไม่เคยได้ น่าจะต้องพอกันทีกับทรู สัญญาณก็ไม่ดี พอขึ้นบนบ้านก็ขาดๆหายๆ น่าจะต้องย้ายเครือข่ายแล้วจริงๆ ไม่ไหว