สวัสดีค่ะ
อยากขอคำปรึกษาจากเพื่อนสมาชิกเกี่ยวกับ Shopee Spaylater ค่ะ
*****ยาวหน่อยนะคะ แต่อยากปรึกษาค่ะ*****
คือเรามียอดค้างชำระยอดแรกตั้งแต่ มกราคม 2566 ไม่ได้จ่ายยาวมาถึงตอนนี้
รวมทั้งสิ้น 5,500 บาทค่ะ (จำนวนเงินเรียกเก็บ 4,298.85 / ดอกเบี้ยผิดนัดชำระ 335.71 / ค่าติดตามทวงถาม 850)
ก่อนหน้านี้มีเจ้าหน้าที่โทรหาแจ้งว่า
ช็อปปี้มอบอำนาจให้บริษัท ยูนิคอน เป็นผู้ดูแลติดตามทวงถาม
เราก็รับสายบ้าง ไม่รับสายบ้าง มีการนัดชำระแต่ยังไม่ได้ชำระ
แต่เมื่อต้นเดือนก่อน 28/9/2566 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า สามารถจ่ายได้ 2 แบบ
แบบที่ 1 จ่ายปิดยอดครั้งเดียว มีการลดหนี้ให้ จาก 5,XXX เหลือ 3,XXX
แบบที่ 2 ผ่อนจ่าย 3 ครั้ง งวดที่1 = 1,900 / งวดที่2 = 1,900 / งวดที่ 3 = 1,700
เราได้ตกลงเลือกแบบที่ 2 ค่ะ ก่อนหน้านั้นที่ไม่จ่ายเลย เพราะ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องจ่ายปิดยอดทั้งหมดจำนวนเต็ม ไม่มีนโยบายให้ส่วนลด หรือ ผ่อนชำระ พอได้ยินว่าผ่อนได้ เราก็โอเคตั้งใจผ่อนคืนเพราะไหวจำนวนนี้ เจ้าหน้าที่ได้บอกกับเราว่าให้ชำระภายในวันที่ 30/9/2566 เราแจ้งไปว่าเงินเดือนเราออกทุกวันที่ 1 ของเดือน สามารถเลทได้ไหม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้ค่ะ และในวันที่ 30/9/2566 เราได้รับข้อความเพื่อใช้เข้าลิ้งค์จ่ายเงิน เช้าวันที่ 1/10/2566 เรากดลิ้งค์ที่ได้รับแต่ไม่สามารถเข้าจ่ายได้แล้ว จึงโทรกลับไปสอบถามทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า.. ในตอนนี้บริษัทยูนิคอน ได้ส่งเรื่องของลูกค้าให้บริษัทอื่นดูแลต่อแล้วค่ะ.. ให้ลูกค้ารอรับสายเจ้าหน้าที่อีกครั้งนะคะ....
......จนเวลาผ่านไป 12/10/2566 เราได้รับสาย บอกว่าเป็น
ทนายได้รับมอบอำนาจให้ดูแลเรื่องยอดค้างชำระของลูกค้า ตอนรับสายเราเองก็ขับรถอยู่ค่ะ เสียงสัญญาณอาจจะขาดหายบ้าง บอกเจ้าหน้าที่ว่าพี่ถือสายแป๊บนะคะ หนูกำลังจะจอดรถแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่า...ทำธุระก่อนก็ได้ครับลูกค้าเดี๋ยวติดต่อไปใหม่นะครับ... จนถึงวันนี้ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาค่ะ เบอร์ที่โทรเข้าไม่สามารถติดต่อกลับได้เหมือนตอนที่บริษัทยูนิคอนโทรเข้ามา
เป็นกังวลใจค่ะ ว่าเราเองจะได้รับหมายศาลไหม ? ถ้าถึงขั้นต้องขึ้นศาลเพื่อเจรจา คิดว่าน่าจะวุ่นวายยุ่งยากมากกว่านี้
******สมาชิกท่านใดเคยเจอประสบการณ์นี้ หรือ ผู้รู้ท่านใดสามารถแนะนำแนวทางได้ รบกวนด้วยนะคะ******
หมายเหตุ : SpayLeter ของเราถูกระงับการใช้งานไปแล้ว ตอนนี้ถึงพร้อมชำระเต็มจำนวนก็ไม่สามารถชำระได้แล้วค่ะ เหมือนต้องรอทางเจ้าหน้าที่ระบบอย่างเดียว จึงจะรู้ว่าต้องชำระช่องทางไหน
ค้างชำระ Shopee Spaylater จะโดนหมายศาลไหมคะ
*****ยาวหน่อยนะคะ แต่อยากปรึกษาค่ะ*****
คือเรามียอดค้างชำระยอดแรกตั้งแต่ มกราคม 2566 ไม่ได้จ่ายยาวมาถึงตอนนี้
รวมทั้งสิ้น 5,500 บาทค่ะ (จำนวนเงินเรียกเก็บ 4,298.85 / ดอกเบี้ยผิดนัดชำระ 335.71 / ค่าติดตามทวงถาม 850)
ก่อนหน้านี้มีเจ้าหน้าที่โทรหาแจ้งว่า ช็อปปี้มอบอำนาจให้บริษัท ยูนิคอน เป็นผู้ดูแลติดตามทวงถาม
เราก็รับสายบ้าง ไม่รับสายบ้าง มีการนัดชำระแต่ยังไม่ได้ชำระ
แต่เมื่อต้นเดือนก่อน 28/9/2566 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า สามารถจ่ายได้ 2 แบบ
แบบที่ 1 จ่ายปิดยอดครั้งเดียว มีการลดหนี้ให้ จาก 5,XXX เหลือ 3,XXX
แบบที่ 2 ผ่อนจ่าย 3 ครั้ง งวดที่1 = 1,900 / งวดที่2 = 1,900 / งวดที่ 3 = 1,700
เราได้ตกลงเลือกแบบที่ 2 ค่ะ ก่อนหน้านั้นที่ไม่จ่ายเลย เพราะ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องจ่ายปิดยอดทั้งหมดจำนวนเต็ม ไม่มีนโยบายให้ส่วนลด หรือ ผ่อนชำระ พอได้ยินว่าผ่อนได้ เราก็โอเคตั้งใจผ่อนคืนเพราะไหวจำนวนนี้ เจ้าหน้าที่ได้บอกกับเราว่าให้ชำระภายในวันที่ 30/9/2566 เราแจ้งไปว่าเงินเดือนเราออกทุกวันที่ 1 ของเดือน สามารถเลทได้ไหม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้ค่ะ และในวันที่ 30/9/2566 เราได้รับข้อความเพื่อใช้เข้าลิ้งค์จ่ายเงิน เช้าวันที่ 1/10/2566 เรากดลิ้งค์ที่ได้รับแต่ไม่สามารถเข้าจ่ายได้แล้ว จึงโทรกลับไปสอบถามทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า.. ในตอนนี้บริษัทยูนิคอน ได้ส่งเรื่องของลูกค้าให้บริษัทอื่นดูแลต่อแล้วค่ะ.. ให้ลูกค้ารอรับสายเจ้าหน้าที่อีกครั้งนะคะ....
......จนเวลาผ่านไป 12/10/2566 เราได้รับสาย บอกว่าเป็นทนายได้รับมอบอำนาจให้ดูแลเรื่องยอดค้างชำระของลูกค้า ตอนรับสายเราเองก็ขับรถอยู่ค่ะ เสียงสัญญาณอาจจะขาดหายบ้าง บอกเจ้าหน้าที่ว่าพี่ถือสายแป๊บนะคะ หนูกำลังจะจอดรถแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่า...ทำธุระก่อนก็ได้ครับลูกค้าเดี๋ยวติดต่อไปใหม่นะครับ... จนถึงวันนี้ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาค่ะ เบอร์ที่โทรเข้าไม่สามารถติดต่อกลับได้เหมือนตอนที่บริษัทยูนิคอนโทรเข้ามา
เป็นกังวลใจค่ะ ว่าเราเองจะได้รับหมายศาลไหม ? ถ้าถึงขั้นต้องขึ้นศาลเพื่อเจรจา คิดว่าน่าจะวุ่นวายยุ่งยากมากกว่านี้
******สมาชิกท่านใดเคยเจอประสบการณ์นี้ หรือ ผู้รู้ท่านใดสามารถแนะนำแนวทางได้ รบกวนด้วยนะคะ******
หมายเหตุ : SpayLeter ของเราถูกระงับการใช้งานไปแล้ว ตอนนี้ถึงพร้อมชำระเต็มจำนวนก็ไม่สามารถชำระได้แล้วค่ะ เหมือนต้องรอทางเจ้าหน้าที่ระบบอย่างเดียว จึงจะรู้ว่าต้องชำระช่องทางไหน