เมื่อวันจันทร์ที่ 16 ตค ที่ผ่านมา ได้ไปทำเรื่องย้ายค่ายจากทรูไปais เพื่อไป ซื้อเครื่องใหม่กับฝั่ง ais เราก็ไปติดต่อทรูเพื่อขอpinย้าย พอทำเรื่องเสร็จเราก็เดินไปช้อปais เลยเพราะอยู่ห้างเดียวกัน พอทำเรื่องขอย้ายค่ายและซื้อiPhone พนง แนะนำว่าให้เปิดเบอร์ใหม่กะais เลย จะได้รับเครื่องได้เลยถ้ารอ ย้ายค่ายต้องมารับเครื่องวันหลัง พนง.แนะนำว่า เดียวทำเรื่องย้ายให้รอ2วันทำการแล้วค่อยใส่ซิมใหม่ และจะผูกเบอร์เพื่อจ่ายแค่บิลเดียวให้ เราก็รอจนถึงวันศุกร์ สัญญาณไม่ถูกตัดและไม่มีsms มายืนยันให้เปลี่ยนซิม เราก็เลยไปถามทรู ว่าทำไมไม่ตัดสัญาณ สรุปปปปปปป คือ ทรูทำเรื่องไปแล้วให้pinที่ ais จะต้องกรอกให้วันนั้น ปรากฎว่า pinหมดอายุ aisที่0 ไม่ทำเรื่องให้ งงมากกกกกกก กลายเป็นว่า เราต้องมาเสียเงินกับทรูใหม่ อีก 240 กว่าบาท เพื่อคิดค่าบริการอีก แล้วไปติดต่อ aisอีกช้อปเหมื่อนทำเรื่องใหม่เลย งงง จะไปติดต่อ0เพื่ออออ ทำงานฉุ่ยมากอะคะ 

คำถามคือ 1. ค่าบริการที่เสียกับทรูรอบที่2 ใครจะรับผิดชอบค่ะ  
2. แล้วที่พนักงานบอกว่าจะผูกเบอร์เพื่อรวมจ่ายเป็บบิลเดียวกันนี่ทำได้ไหม ผูกรึยัง รึต้องติดต่อใครอีกค่ะ  รบกวนติดต่อกลับด้วยค่ะ