ทำไมช่วงนี้เน็ตทรูช้าจังเลยค่ะ แทบเล่นอะไรไม่ได้เลย??

พอดีเบอร์นี้ไม่ค่อยได้ใช้ แล้วลืมว่าตัวเองสมัครแบบรายเดือนไว้ ไม่แน่ใจว่าค้างเท่าไหร่เพราะตอนนี้ไม่สามารถดูใน ทรูไอเซอร์วิส ได้แล้ว ไม่ขึ้นเบอร์ที่ค้างไว้ เหมือนโดนระงับนานแล้วหายไปเลย ทำยังไงได้บ้างค

สวัสดีครับ เบอร์ทรูมูฟโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ครับ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ และเราก็ลืมรห

ไวไฟใช้ไม่ได้ค่ะของทรู ไม่มียอดค้างค่ะแต่ใช้เน็ตไม่ได้เลยค่ะ

อินเตอร์เน็ตทรูมือถือรายเดือน สัญญาณขาดๆหายๆ เคยลองเข้า iservice ในแอพบอกว่ามือถืออาจจะร้อนหรือเป็นที่มือถือให้รี แต่ไม่ได้เป็นที่มือถือและพื้นที่อับสัญญาณด้วยเพราะ ไปใช้อีกซิมนึงของทรูแต่ปรกติมากสัญญ

ทำไมเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อยากจังคะ ทั้งคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอพทรูไอดี ให้รอเป็นชั่วโมงๆ แต่มีเวลาโทรมาขายแพคเกจขยันโทรจังเลยนะคะ แต่บริการหลังการขายแย่มากกค่ะ สัญญาณก็แย่มากด้วยค่ะ อยู่คอนโด เล่นอิเตอร์เล่

ตอนนี้เราโดนบวกค่าเน็ตเป็น1200+แล้วแต่เราใช้เน็ตไม่ได้เลย ก่อนหน้านี่เราใช้เน็ตโปร 266 เดือนที่แล้วอยู่ๆแจ้งบิลเน็ตมา 690 พอจะติดต่อทรูก็ติดต่อไม่ได้ ตอนนี้ค่าเน็ตโดน บวกเป็น1278 แต่เราไม่ได้ใช้เน็ตเพ

ได้รับข้อความจากทรู ว่าค้างค่าบริการมา2เดือนทั้งที่เบอร์นั่นเรา้มากว่า5ปี และ1ปีล่าสุดใช้ป่อยสัญญาณwifi อย่าเดียว มีทั้งข้อความและโทรตาม เราทำอย่างไรได้บ้าครับ เบื้อวต้นเก็บข้อมูลร้องเรียน กสทช ติดต่อ

ตามหัวข้อ เน็ตเราจะหมดเราเลยกดยกเลิกเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ *190# กด 1 แล้วเรากดสมัครเน็ตไปราย 90 วัน พอถึงเวลาที่เน็ตตัวเก่าหมด จู่ๆมีข้อความยกเลิกเน็ตราย90วันของเรา แล้วสมัครต่อเน็ตราย30วัน หักจากบั

ช่วงนี้เน็ตเล่นไม่ได้เลยค่ะมีสัญญาณขึ้นบ้างแต่ก็เล่นไม่ได้แล้วก็หาย ลองปิดเปิดเน็ตใหม่รีเซ็ตเครื่องก็ยังเหมือนเดิม เป็นมา2-3วันแล้วค่ะอยากย้ายค่ายแต่ก็ยังไม่ได้ออกไปสักที