ปกติที่บ้านใช้เน็ต true มานานกว่า10ปีแล้ว ที่ผ่านมาเน็ตก็ล่มบ่อย แจ้งไปโวยไปก็หลายรอบ หลังจากนั้นถึงดีขึ้น ก็จึงได้ใช้ต่อมา ล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 960บาท จากปกติที่จ่ายเดือนละ 600 บาท เลยโทรไป 1242 สอบถามว่ามีค่าอะไรเพิ่มมา (ซึ่งติดต่อยากมาก กว่าจะได้คุยกับพนักงาน) พนักงานแจ้งว่าหมดโปรโมชั่นส่วนลดแล้ว บวกกับค่าบริการของกล้องวงจรปิดที่เคยมีปัญหาใช้งานไม่ได้แล้วเคลมไปรอบก่อน ซึ่งเกิน1ปีมาแล้ว ซึ่งค่าบริการที่เพิ่มขึ้นไม่มีการโทรมาแจ้งว่ากำลังหมดโปรโมชั่นอะไรเลย ต่างกับที่โทรมาส่งเสริมการขาย ที่โทรมาเสนอทุกเดือน ทั้งที่เน็ตอืดอยู่ทุกวัน พออยู่นอกบ้านไม่เชื่อม wifi เน็ตแทบไม่เดินเลย พอเชื่อมwifiได้ก็หลุดบ่อย ส่วนwifi เน็ตบ้านก็อืดขึ้น หลังจากที่ไม่ได้สมัครโปรส่งเสริมการขายที่โทรมา

เทียบกับบ้านอีกหลังที่ใช้ของ ais มาเกือบ 5ปี เน็ตแทบไม่เคยมีปัญหา ส่วนลดก็ต่อให้อัตโนมัติ จ่ายเดือนละ 534บาท (เน็ตบ้าน,TV, sim เหมือนกัน) 

จึงอยากสอบถามว่าถ้ายกเลิกเน็ต True ต้องเตรียมเอกสารหรือต้องเอาอุปกรณ์อะไรไปคืนบ้าง เช่น เราเตอร์ กล้องวงจรปิด ฯลฯ จะได้เตรียมไปทีเดียว

ส่วนค่ายอื่นๆ มีโปรโมชั่นอะไร ต้องเตรียมเอกสารอะไร จะได้ไปสมัครในรอบเดียว / ขอบคุณครับ