สอบถามผู้รู้ค่ะ พอดีตนเองเคยผูกพร้อมเพย์กับออมสิน(mymo)ไว้เมื่อ6ปีที่แล้ว ตั้งแต่ม.3กับธนาคารของรร.จนตอนนี้จบป.ตรีแล้ว แต่ธนาคารนั้นไม่มีการเคลื่อนไหวอะไรเลยตั้งแต่จบมาเป็นระยะเวลา6ปีแล้ว และได้ทำการลบแอปmymo ออกไปเนื่องจากมีความจำเป็นในช่วงนั้น แต่พอโหลดกลับมาใหม่เพื่อที่จะยกเลิกพร้อมเพย์ เรากลับเข้าสู่ระบบบัญชีนั้นไม่ได้  โดยแอปขึ้นว่าให้ไปติดต่อสมัครmymo ที่ธนาคารออมสิน เนื่องจากว่าตนเองต้องการผูกพร้อมเพย์กับบัญชีธนาคารอื่นแต่ติดตรงที่มันขึ้นว่าทำไม่ได้เนื่องจากคุณได้ผูกกับออมสินไว้แล้ว และปัจจุบันเราอยู่ต่างจังหวัด สมุดบัญชีที่ใช้สมัยนั้นของออมสินไม่ได้อยู่กับตนเองในปัจจุบัน เราต้องดำเนินการอะไรยังไงช่วยบอกทีค่ะ เพราะตอนนี้จำเป็นมากเพราะทางบริษัทต้องการให้ผูกพร้อมเพย์กับอีกธนาคาร