ธนาคารเกียรตินาคิน ใช้โอนเงินผ่าน App True Money wallet บันทึกสลิปไม่ได้ 12/10/66

ธนาคารเกียรตินาคิน ใช้โอนเงินผ่าน App True Money wallet บันทึกสลิปไม่ได้ 12/10/66
[code]ใส่โค้ด
[/code]
เข้าไปดูใน App และเมล์แจ้ง มีแต่ยอดรายการโอนออก วันที่และเวลา แต่ไม่สามารถดูข้อมูลของผู้โอน-รับได้ และในเมล์ก็ไม่มีแจ้งเลยไม่สามารถยืนยันกับผู้รับโอนได้ ทำให้เราเสียเวลาและโอกาสมาก

สอบถามธนาคารไปทางเมล์ พฤ 12/10/66 มาตอบ จ 16/10/66 ทำงานกันได้เร็วมากจริงๆ บอกมาว่าทางเมล์ไม่ปลอดภัย ให้ติดตั้งแอพ แล้วติดต่อ พนง.นะ เราก็ทำตามจนครบตามที่บอก แล้วบอกว่ารอผล ภายใน 3วัน ก็ช่างรวดเร็วทันใจลูกค้ามากซะจริงๆเลยนะ  ตั้งแต่12 คงได้สลิป 19 มั้ง

*ถ้าเป็นธนาคารอื่น ไปดูรายโอนย้อนหลังในแอพก็ได้แล้ว เขาก็มีแจ้งไว้หมด ทางในแอพและเมล์

ข้อแนะนำ
ทำงานช้าและระบบไม่ตอบสนองเท่าที่ควร สลิปโอนเงินและเมล์แจ้ง ควรมี ชื่อ-เลขบัญชี ผู้รับและผู้ส่ง ให้เรียบร้อย เกิดปัญหาขัดข้องจะได้ไม่มาเสียเวลาขอให้ยุ้งยาก ติดต่อก็ง่ายมาก 4วัน ถึงตอบเมล์ ขอไปแล้วยังต้องรออีก3วัน เกินไปไหมกับบริการที่รวดเร็วแบบนี้

***ไม่ควรแนะนำใครมาใช้บริการ ถึงว่าสาขา ยุบลงๆ ธนาคารอื่นเข้าแจ้งเมล์และสลิป หรือในแอพเขามีข้อมูลผู้โอน-รับ ให้เรียบร้อย ในกรณีบันทึกสลิปไม่ได้ ในเมล์ก็มีบอกหมด ในแอพก็ดูย้อนหลังได้ไม่ต้องมาเสียเวลาติดต่อนานแบบนี้ ควรพัฒนาอย่างยิ่งเพื่อลูกค้าของคุณนะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่