โทรศัพท์มือถือ อินเตอร์เนตหมด จึงขอซื้อเพิ่ม เดือนถัดไปต่อให้อัตโนมัติ

ผมใช้โทรศัพท์ก็ต้องใช้อินเตอร์เนต เดือนสิงหาคม ปรากฎว่าเนตหมดไปตั้งแต่สิ้นเดือนแล้ว ตัดยอดทุกวันที่ 11 ของเดือน จึงตัดสินใจโทรไปยังเครือข่ายบริการ (dtac) และขอซื้อ INTERNET BOOSTER 12 GB 119 บาท นาน 7 วัน ก็ใช้ไปจนหมดเดือน ก็รุ้ว่าเดือนนี้ค่าบริการโทรศัพท์น่าจะสูงกว่าปรกติ แต่พอผ่านมาเดือนถัดไปก็ยังสูงอีก เลยแปลกใจ จึงโทรไปยังศูนย์บริการ จึงได้รับคำตอบว่า ระบบจะต่อให้แบบนี้ทุกเดือนอัตโนมัติ 
คำถาม 
1.แบบนี้ยุติธรรมหรือครับ หรือควรแจ้งลูกค้าไหม ซื้อเนตเสริม คือซื้อเสริม แล้วจะมีรายเดือนไปเพื่อ...
2.อะไรที่ยกเลิกแล้วได้ประโยชน์ก็ทำ อะไรที่ต่อแล้วได้ประโยชน์ก็ทำ เพื่อองค์กรแต่ยุติธรรมแล้วไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่