ผมสั่งของจาก aliexpress แล้วพอมาถึงไทย จัดส่งโดย flash express
จากนั้นผมได้รับ sms จาก flash express แจ้งว่า วันที่ 8/10/66 เจ้าหน้าที่มาส่งของเรียบร้อยแล้ว
ผมอยู่บนบ้านก็เลยเดินลงมาถาม รปภ.ว่าเมื่อกี้มีคนมาส่งของไหม รปภ.บอกว่าไม่มีนะ
ผมไปย้อนดูในกล้องวงจรปิด ก็ไม่มีของมาส่งแต่อย่างใด
เข้าไปเช็คในโปรแกรม flash มันลงข้อมูลมาว่า พนักงานได้โทรหาผม 1 วินาที แล้วลายเซ็นรับของเป็น เส้นตรง - แบบนี้
ผมพยายามติดต่อทางเบอร์โทรของ flash ทุกเบอร์แล้ว แต่ติดต่อไม่ได้เลย ส่ง email ไปหลายอันแล้ว ก็ไม่มีการโทรกลับ ไม่มีส่งเมลกลับมา
กด live chat แล้วรอนานมาก โชคดีวันที่ 9/10/66 เจ้า หน้าที่แจ้งว่ารับเรื่องไว้แล้ว รอตรวจสอบ 3 วัน
นี่ผ่านมา 4 วันแล้ว ไม่มีใครติดต่อผมเลย
ผมพยายาม ติดต่อ flash ทาง live chat อีก แต่ติดต่อไม่ได้เลย เปิดเครื่องรอชั่วโมงกว่าก็ไม่มีใครรับเรื่อง
ส่งข้อความหลังไมค์ไปทาง flash ใน pantip ก็ไม่เห็นตอบอะไรมาเลย
นี่ผมต้องไปไงต่อครับ คืองงกับชีวิตมาก จะเคลมกับali เขาบอกว่าเคลมไม่ได้ เพราะว่าในระบบ คนส่งมีการส่งของเสร็จแล้ว
ต้องไปแจ้งความ หรือลง บันทึกประจำวัน หรือไงต่อครับ
เซ็งมากๆ พอมีใครแนะนำได้ไหมครับ ขอบคุณครับ
......................................................................................................
ปล.ผมขอเบอร์เจ้าหน้าที่ส่งของแล้ว ผมมีชื่อกับนามสกุล แล้วก็รหัสพนักงาน แต่ทาง flash ไม่ให้ผม บอกว่ามีเจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้ว ให้รอตรวจสอบ 3 วัน
แต่นี่มัน 4 วันกว่าแล้ว
จากการใช้บริการ (ทั้งๆที่ผมไม่ได้เป็นคนเลือก ผมสั่งให้ส่ง aliexpress แล้วทาง ali ส่งผ่าน flash เอง ) ความพึงพอใจในการบริการ ผมให้ 1 ดาวครับ จริงๆถ้ามี 0 ดาว ผมก็ให้ 0 ดาวครับ
[CR] ปวดใจกับ flash express ทำไมคุณทำกับผมแบบนี้
จากนั้นผมได้รับ sms จาก flash express แจ้งว่า วันที่ 8/10/66 เจ้าหน้าที่มาส่งของเรียบร้อยแล้ว
ผมอยู่บนบ้านก็เลยเดินลงมาถาม รปภ.ว่าเมื่อกี้มีคนมาส่งของไหม รปภ.บอกว่าไม่มีนะ
ผมไปย้อนดูในกล้องวงจรปิด ก็ไม่มีของมาส่งแต่อย่างใด
เข้าไปเช็คในโปรแกรม flash มันลงข้อมูลมาว่า พนักงานได้โทรหาผม 1 วินาที แล้วลายเซ็นรับของเป็น เส้นตรง - แบบนี้
ผมพยายามติดต่อทางเบอร์โทรของ flash ทุกเบอร์แล้ว แต่ติดต่อไม่ได้เลย ส่ง email ไปหลายอันแล้ว ก็ไม่มีการโทรกลับ ไม่มีส่งเมลกลับมา
กด live chat แล้วรอนานมาก โชคดีวันที่ 9/10/66 เจ้า หน้าที่แจ้งว่ารับเรื่องไว้แล้ว รอตรวจสอบ 3 วัน
นี่ผ่านมา 4 วันแล้ว ไม่มีใครติดต่อผมเลย
ผมพยายาม ติดต่อ flash ทาง live chat อีก แต่ติดต่อไม่ได้เลย เปิดเครื่องรอชั่วโมงกว่าก็ไม่มีใครรับเรื่อง
ส่งข้อความหลังไมค์ไปทาง flash ใน pantip ก็ไม่เห็นตอบอะไรมาเลย
นี่ผมต้องไปไงต่อครับ คืองงกับชีวิตมาก จะเคลมกับali เขาบอกว่าเคลมไม่ได้ เพราะว่าในระบบ คนส่งมีการส่งของเสร็จแล้ว
ต้องไปแจ้งความ หรือลง บันทึกประจำวัน หรือไงต่อครับ
เซ็งมากๆ พอมีใครแนะนำได้ไหมครับ ขอบคุณครับ
......................................................................................................
ปล.ผมขอเบอร์เจ้าหน้าที่ส่งของแล้ว ผมมีชื่อกับนามสกุล แล้วก็รหัสพนักงาน แต่ทาง flash ไม่ให้ผม บอกว่ามีเจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้ว ให้รอตรวจสอบ 3 วัน
แต่นี่มัน 4 วันกว่าแล้ว
จากการใช้บริการ (ทั้งๆที่ผมไม่ได้เป็นคนเลือก ผมสั่งให้ส่ง aliexpress แล้วทาง ali ส่งผ่าน flash เอง ) ความพึงพอใจในการบริการ ผมให้ 1 ดาวครับ จริงๆถ้ามี 0 ดาว ผมก็ให้ 0 ดาวครับ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้