โดนคิดค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงของ True ?

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ เราโดนคิดค่าบริการส่วนเกินคือ ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ( Horo-Ded )โดยการส่งข้อความมา 4 ครั้ง ครั้งละ 5 บาท เป็นเงิน 20 บาท  ซึ่งเราได้โทรไปยกเลิกกับ *137 และก็บล็อกข้อความแล้วแต่ยังโดนรวมบิลมากับค่าเน็ตด้วย ไม่เคยไปสมัครอะไรด้วยค่ะ ถึงจำนวนเงินจะโดนหักน้อย แต่เรากลัวมันจะมีข้อความส่งมาเรื่อยๆ เรียกเก็บเงินจากเราค่ะ  แบบนี้ทางทรูจะแก้ไขได้ยังไงบ้างคะ  คือเราต้องเสียเงินจ่ายทั้งที่ไม่เคยสมัครหรอคะ    อยากย้ายค่ายมากๆถ้ายังเป็นแบบนี้ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ🙏🏻
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่