มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

เติมเน็ตผิดเบอร์ควรทำยังไงดีคะ ตอนแรกล็อคอินไว้อีกเบอร์ เลยไม่ได้เช็ค เติมในแอพทรูมันนี่เป็นค่ายดีแทคค่ะ ลองสอบถามแล้วกับเจ้าหน้าที่ (แชทคุย) เขาคุยคนละอย่างกับเรา เราเลยไม่รู้จะทำยังไงดี ตอนนี้ยกเลิก

แต่ละเดือนจ่ายเน็ตเดือนละ 700 กว่าบาท แพงมากค่ะ  พอเน็ตหมดเหลือให้ใช้ไม่ถึง 500 mb ซึ่งน้อยมากๆ ในแอพทรูก็แนะนำให้แต่เน็ตแพงๆค่ะ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง เวลาจะเปลี่ยนเน็ตดูรายละเอียดอะไรก็ไม่แจ้

โทรไปคอลเซนเตอร์แทบไม่เจอคน ค่าบริการเน็ตบ้านอยู่ดีไก็มาขึ้นเป็นพัน ทั้งๆที่เดือนก่อนๆจ่ายแต่400กว่าบาท มันคืออะไร

ค่ายทรูคิดค่าบริการเกินความเป็นจริง  บอกก่อนเราเป็นคนที่ไม่ค่อยได้ออกบ้าน ที่บ้านติดwifi เลยสมัครโปรเน็ตมือถือรายเดือนถูกๆ ไม่เกิน400฿ใช้ แต่มาตอนนี้ ค่าทรูคิดค่าบริการ699 เพิ่มมา799 ปัจจุบัน899

สมัครแพ็กเกจโรมมิ่งกับ จนท. แล้วหลังวางสายยังไม่ได้รับ sms ยืนยันค่ะ ดูแพ็กเกจในแอปก็ยังไม่ขึ้น ค่ายทรู

ตามหัวข้อเลยค่ะ

อยากเช็คเบอร์เก่าที่เคยลงทะเบียนกับบัตรประชาชนไว้ของทรูมูฟทำยังไงอยากเช็คเบอร์เก่าที่เคยลงทะเบียนกับบัตรประชาชนไว้ของทรู

พอดีค่อยข้างสับสบว่าเราจะต้องสมัครเเพ็คเกจเสริมด้วยตลอดหรอค่ะ เพราะเเพ็คหลักความเร็วลดลงซึ่งไม่เพียงพอต่อการใช้งาน พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามรายละเอียดเเพ็คหลักแบบไม่ลดความเร็ว แต่ยังหาทางติดต

สวัสดีครับ ใครเคยมีประสบการณ์แจ้งปัญหาความเร็วเน็ตทรู แล้วทีมงานสามารถแก้ปัญหาได้ไหมครับ ไม่แน่ใจว่าเป็นที่พื้นที่หรือเปล่า แบบนี้เขาสามารถแก้ปัญหาให้เราในวันนี้ได้ไหม หรือต้องตั้งเสาใหม่เท่านั้น คงต้